Merhabalar,
Geçerli Windows sürümünüz ve sürümünüz nedir? Başlat'a basın ve Ayarlar'ı (Dişli simgesi) tıklatın, Sistem'i ve ardından Hakkında'yı seçin.
Lütfen aşağıdaki yöntemleri deneyin.
**Windows Update Sorun Gidericisi'ni çalıştırma
Başlat'a basın ve Ayarlar'ı tıklatın(Dişli simgesi)
Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorunlarını Giderme'yi seçin
Ek sorun gidericiler seç
Çalışmaya Devam'ın altında Windows Update'i seçin
Sorun gidericiyi çalıştırma
**Windows Update ve Arka Plan Akıllı Aktarım hizmetlerinin kullanılabilir ve çalışır durumda olduğundan emin olun.
Başlat'ı tıklatın, Aramayı Başlat metin alanına services.msc yazın ve programlar listesinde services.msc öğesini tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya Devam'ı tıklatın.
Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni çift tıklatın.
Başlangıç durumu listeleri Durduruldu ise, Başlat'ı ve ardından Tamam'ı tıklatın. Durum Çalışıyorsa, sağ tıklatın ve Yeniden Başlat'ı seçin
Windows Update'i çift tıklatın.
Başlangıç durumu listeleri Durduruldu ise, Başlat'ı ve ardından Tamam'ı tıklatın. Durum Çalışıyorsa, sağ tıklatın ve Yeniden Başlat'ı seçin