Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba BahadırCİMBİL,
Yanıt verdiğiniz ve yukarıda önerilen adımları gerçekleştirmeye çalıştığınız için teşekkür ederiz.
Soruna neyin neden olduğunu görmek için devam edip Windows ile daha fazla sorun giderme işlemi gerçekleştirebiliriz.
YÖNTEM 1: Windows'tan güncelleştirmeleri yükleme
Windows'un en son güncelleştirmeye sahip olduğundan emin olun.
- Ayarlar'a gidin.
- Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
- Windows Update'i ve Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın.
- Bir güncelleştirme varsa, Şimdi Yükle'yi seçin .
YÖNTEM 2: Sistem Dosyası Denetleyicisi ve DISM Aracı'nı çalıştırma
Bu, bozuk sistem dosyalarını kontrol edecek ve geri yükleyecektir.
- Aramada CMD yazın.
- Komut İstemi'ni sağ tıklatın > Yönetici olarak aç'ı tıklatın.
- Şu komutu yazın:
| dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth |
|---|
- Tamamlandığında, sistem dosyası denetleyicisini çalıştırmak için başka bir komut yazın.
- Aynı Komut İstemi penceresinde.
- Bu komutu kopyalayıp yapıştırın:
| sfc /scannow |
|---|
- Komutun bitmesini bekleyin ve ardından aygıtı yeniden başlatın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
YÖNTEM 3: temiz önyükleme gerçekleştirme
"Temiz önyükleme", Windows'u en az sayıda sürücü ve başlangıç programıyla başlatır, böylece bir arka plan programının oyununuzu veya programınızı engelleyip engellemediğini belirleyebilirsiniz.
- Lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın ve adımları izleyin: Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme
- İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın ve şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Sorun hala aynıysa, aynı adımları uygulayarak Microsoft dışı hizmetleri yeniden etkinleştirebilirsiniz.
YÖNTEM 4: "Cortana" modunu devre dışı bırakma
Windows'taki Cortana'nın mikrofonu arka planda kullanma olasılığı da vardır. Şu anda çalışıyorsa devre dışı bırakmayı deneyebiliriz.
- Windows Ayarları'nı açın.
- Cortana'yı, Ayarlar'ıve ardından Cortana ile Konuş'u seçin .
- Hey Cortana altında , iki durumlu düğmeyi Kapalı olarak değiştirin.
YÖNTEM 5: mikrofon sürücüsünü güncelleştirme
Bu, bu aygıtın sürücülerini otomatik olarak arayacak ve yükleyecektir.
- Aygıt Yöneticisi'ni açın .
- Ses giriş sürücüsü'nü genişletin , listeden mikrofon aygıt sürücünüzü sağ tıklatın .
- Sürücüyü güncelleştir'i seçin .
- Windows güncelleştirilmiş sürücüyü başarıyla tamamlamışsa yeniden başlatmanız yeterlidir.
Sonucu bize bildirin ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönelim.
Bir sonraki yanıtınızı sabırsızlıkla bekliyoruz.
Saygılarımızla,
Mara Mayıs M
Microsoft Topluluğu Moderatörü