Windows Wireless kulaklığı görmüyor, Başka cihaz olarak görüyor.

Question

Merhaba,
Steelseries arctis 9 wireless kulaklık aldım fakat bir türlü kullanamıyorum. Format atmaya kadar her şeyi denedim.
Sorunu tam anlayamadığım için başıma gelenleri anlatayım. Öncelikle kulaklık ve wireless adaptörü çalışıyor o konuda eminim test ettim. Steelseries gg'yi başta kendi kuruyor zaten. Arayüz programında kulaklık bağlı gözüküyor ve rahat bir şekilde kontrol edebiliyorsunuz ( mikrofonu açmak, EQ ayarlamak v.s gibi) Ama kesinlikle pc bunun bir kulaklık olduğunu kabul etmiyor. Dolayısıyla ses çıkış aygıtı olarak görmediğinden ses v.s gelmiyor. Fotoğrafta daha net anlayabilirsiniz.

Not: Masaüstü bilgisayarım, bluetooth ile değil kulaklığın kendi Wireless adaptörü ile bağlanmaya çalışıyorum. bluetooth bilgisayarımda yok zaten.

yukarıda gördüğünüz gibi kulaklık bağlı ve kontrol edilebiliyor. Ama kayıttan yürüt'de vs. ses çıkış cihazı olarak gözükmüyor. (sonar yazan kulaklık değil)

Ayrıca aygıtlara baktığımda gözüküyor ama belirtilmemiş başlığı altında

Umarım anlatabilmişimdir zira ben pek anlayamadım. Yardımcı olabilecek arkadaşlar iletişime geçebilirse sevinirim.
Teşekkürler

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Son 72 saattir sizden haber alamadık. Yeni endişeleriniz varsa yeni bir konu oluşturmaktan çekinmeyin. Bize bildirdiğiniz sorunun çözüldüğünü umuyoruz. Kişisel olarak anlıyoruz. Bu konuda çalışmak için zaman bulmak biraz zor olabilir . Bu nedenle, sabrınıza ve daha da önemlisi, bu sorununuza bir çözüm bulmak için harcadığınız zamana ne kadar minnettar olduğumuzu size söylemek isteriz.

İçtenlikle

Leonardo_Y

Microsoft Toplulukları

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Son cevabımıza cevap vermediğinizi fark ettik. Bize ilettiğiniz sorunun hala devam edip etmediğini bilmek isteriz. Eğer öyleyse, endişelerinizi ele almaya devam edebilmemiz için lütfen yanıt verin.

Saygılarımızla,

Leonardo_Y

Microsoft Topluluğu

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Call_T,

Tebrikler!

Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.

Açıklamanıza dayanarak, Steel Series Arctis 9 kablosuz kulaklığınız Ses yerine başka bir cihaz olarak tanınıyor gibi görünüyor. Bu sorunun olası bir nedeni, eski sürücüden kaynaklanmaktadır. Bu soruna mümkün olan en iyi çözümü bulmak için bunun üzerinde birlikte çalışalım.

Bunu bizim tarafımızdan düzgün bir şekilde çoğaltmak için ek bilgiler istemek istiyoruz, örneğin:

• Hangi Windows derlemesini ve sürümünü kullanıyorsunuz? - Windows + X tuşlarına basın > cihaz özellikleri altında Sistem >'ni seçin
• Bilgisayarınızın markası ve modeli nedir? özellikleri dahil et
• Bu bilgisayarda başka bir Kulaklık kullanmayı denediniz mi? veya bu Kablosuz Kulaklığı farklı bir cihaza bağlamayı denediniz mi?
• Kulaklığınız Aygıt Yöneticisi'nde tanınıyor mu? - Başlat'a tıklayın ve Aygıt Yöneticisi yazın - Ses, video ve oyun denetleyicilerini arayın çift tıklayın ve Steel Series Arctis 9 kablosuzun mevcut olup olmadığını görün

Şimdiye kadar, aşağıdaki yöntemleri deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini bize bildirebilirsiniz.

• Ses Sürücüsünü Kaldır/Yeniden Yükle
  • Başlat menüsüne tıklayın ve Aygıt Yöneticisi yazın > Ses, video ve oyun denetleyicilerine gidin > Sürücüyü Kaldır'a çift tıklayın, istem sadece Tamam'a basın > Sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın
• Steelseries destek web sitesini ziyaret edin ve en son sürücüyü yükleyin
  • Sürücü önemlidir, böylece Çıkış aygıtınız (kulaklık) bilgisayarınızla düzgün bir şekilde iletişim kurabilir, eski bir sürücüye sahip olmak Kulaklığınızın bilgisayarınızla yanlış iletişim kurmasına neden olabilir

Yukarıdaki soruların yanıtlarını aldıktan sonra başka sorun giderme önerileri de önerebiliriz.

Cevabınızı bekliyoruz!

İçtenlikle

Leonardo_Y

Microsoft Topluluğu