Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Kazım Çınar
Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bilgisayarınızdaki olay günlüğünden karşılaştığınız hatayla ilgili bir sorununuz olduğunu anlıyorum. Bu soruna en iyi çözümü bulmak için birlikte çalışalım.
Konuyu daha iyi anlayabilmem için birkaç soru sormak istiyorum:
- Bu, büyük güncellemeden sonra mı oldu?
- Bilgisayarı Güvenli Mod'da açmayı denediniz mi?
Burada, davranışı yalıtmak için bilgisayarınızda güvenli modu etkinleştirme adımları verilmiştir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
- Ayarlar'ı açmak için klavyenizdeki Windows logo tuşu + I tuşlarına basın . Bu işe yaramazsa Başlangıç düğmesini ve ardından Ayarlar'ıseçin .
- Sistem > Kurtarma'yı seçin .
- Kurtarma seçenekleri altında , Gelişmiş başlangıç'ın yanında, Şimdi yeniden başlat'ı seçin .
- Bilgisayarınız Bir seçenek belirleyin ekranına yeniden başlatıldıktan sonra, Başlangıç Ayarları'> > Yeniden Başlat> Sorun Giderme Seçenekleri'ni seçin . BitLocker kurtarma anahtarınızı girmeniz istenebilir.

- Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra bir seçenek listesi görürsünüz. Bilgisayarınızı Güvenli Mod'da başlatmak için 4'ü seçin veya F4 tuşuna basın . İnterneti kullanmanız gerekiyorsa Ağ İletişimi ile Güvenli Mod için 5'i seçin veya F5 tuşuna basın .
Bilgisayarınızın mini döküm dosyalarını paylaşmayı düşünür müsünüz? Aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu + E tuşlarına basın.
- Aramada C:\Windows\Minidump yapıştırın ve OneDrive veya Google Drive'ı kullanarak dosyayı yükleyin.
Saygılı
Jason Guer
Microsoft Topluluğu Moderatörü