Aracılığıyla paylaş

Microsoft Store (Mağaza) Uygulaması internete bağlanma problemi veriyor.

Anonim
2022-08-17T22:39:48+00:00

Merhaba,

Bilgisayarım internete bağlı ve hatta şu anda bunu yazıyor olmam bunun kanıtı.
Birkaç gün önce WhatsApp yazılımım bir türlü karekod göndermemeye başladığında problemin WhatsApp'tan kaynaklı olduğunu düşünüp bu doğrultuda aramalar yaptım, çözüm bulamayınca WhatsApp web olarak kullanmaya başladım.
Ancak geçen gün Modern Combat Versus'un da internete bağlanamadığını fark ettiğimde yeniden kurmak vs. için Microsoft Store'a da giremediğimi farkettim.
"Sayfa Yüklenemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." Hata kodu: 0x80131500
Şeklinde hata mesajı alıyordum. Muhtemelen başka birçok kişinin de benzer hatayla karşılaştığını düşünüreke internette arama yaptığımda sürekli "cmd yaz, power shell'i aç, yeniden başlat, DNS'i sıfırla" gibi aptal önerilerle karşılaştım. Bir kısmını, bir ümitle denedim, tabii ki de hiçbiri hiçbir işe yaramadı.
Problem şu:
Benim bilgisayarımın bir internet problemi yokken, neden Microsoft Mağaza ve bu mağazandan indirdiğim sadece bazı uygulamalar internete bağlanamıyor?

Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok
{count} oy

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. John DeV 159K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2022-08-17T23:12:03+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba Akif,

    İyi günler! Ben John Dev, sizin gibi bir Windows kullanıcısıyım ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Bunun sizin için zor olduğunu biliyorum, emin olun, size yardım etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım. En son ne zaman düzgün çalıştı?

    Cihazınızda VPN yüklü mü? Öyleyse, lütfen önce geçici olarak devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin.

    Aşağıdaki yöntemleri denediyseniz lütfen bana bildirin.

    **Başlat'a basın ve ardından "Internet Seçenekleri"ni arayın
    "Gelişmiş" sekmesini seçin
    "SSL/TLS Kullan" ifadesini görene kadar listeyi aşağı kaydırın
    SSL 3.0 ve TLS 1.0 ve 1.1'in seçimini kaldırın
    TLS 1.2 ve TLS 1.3'ü seçin (varsa)
    Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın
    Bilgisayarınızı yeniden başlatın

    **Proxy'yi kapat
    Başlat'a basın ve ardından Ayarlar'a (Dişli çark simgesi) tıklayın
    Ağ ve İnternet > Proxy'sini seçin
    "Ayarları otomatik olarak algıla"yı kapatın
    Bilgisayarınızı yeniden başlatın
    Zaten Kapalıysa, lütfen "Ayarları otomatik olarak algıla" bölümüne bir onay işareti koyun.
    Bilgisayarınızı yeniden başlatın

    **Ağ DNS'nizi değiştirme
    Başlat'a basın ve ardından Ayarlar'a (Dişli çark simgesi) tıklayın
    Ağ ve İnternet'i seçin
    Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir'i tıklatın
    a. Ethernet bağlantısının ayarlarını değiştirmek için, Ethernet arabirimine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin
    b. Kablosuz bağlantı ayarlarını değiştirmek için, Wi-Fi arabirimine sağ tıklayın ve Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin
    Ağ sekmesi altında, TCP/IPv4'ü çift tıklatın
    Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan'ı seçin. Tercih edilen DNS sunucusunda veya Diğer DNS sunucusunda listelenen IP adresleri varsa, ileride başvurmak üzere bunları not edin.
    Bu adresleri aşağıdaki IP adresleriyle değiştirin
    Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8 ve/veya 8.8.4.4
    Tamam'a tıklayın
    Bilgisayarınızı yeniden başlatın

    **Ağ Ayarlarını Sıfırla
    Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu + I tuşlarına basın
    Ağ ve İnternet > Durumu'nu seçin.
    "Ağ ayarlarınızı değiştirin"in altında, Ağ sıfırlama'yı tıklayın
    Şimdi sıfırla'yı ve ardından Evet'i tıklayın
    Bilgisayarınızı yeniden başlatın

    Lütfen bunun yardımcı olup olmadığını veya başka endişeleriniz olup olmadığını bana bildirin.

    İçten dileklerimle

    John DeV
    Bağımsız Danışman

    0 yorum Açıklama yok