Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba ALİ TURAK,
Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.
Epic Games Başlatıcısı'nın çalışmamasıyla ilgili sorunlar yaşadığını görebiliyorum. Bunun nedeni bozuk veya eksik sistem dosyaları olabilir.
Bu konuda size en iyi şekilde nasıl yardımcı olabileceğimizi görelim
Durumu daha iyi kavramak için birkaç soru sormak istiyorum:
- Cihaz özellikleri, markası ve modeli?
- Windows'un geçerli sürümü ve sürümü yüklü mü? (Bunu görmek için Windows aramasında WINVER'ı arayın)
- Bu daha önce işe yarıyor muydu?
- Sorun ortaya çıkmadan önce yapılan değişiklikler mi yapıldı?
- Sorun ne zaman başladı?
- Yükleniyor ve bir oyunu başlatmıyor mu, yoksa açtığınızda kapanıyor mu?
- Hatanın ekran görüntüsüyle bizi paylaşabilir misiniz?
Şimdiye kadar, sağladığınız bilgilere dayanarak, aşağıda listelenen seçenekleri deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini bize bildirebilirsiniz.
Yöntem 1: Uygulama verilerini temizle
- RUN'ı açın
- Ardından aşağıdaki komutu yazın
- Epic Games Başlatıcı Klasörünü bul
- Kaydedilen klasörü aç
- Webcache klasörünü silme
- Veya webcache_4147 klasörü de sildiğinizi görebiliyorsanız
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve başlatıcıyı test edin
Yöntem 2: Uygulamayı yönetici olarak çalıştırma
- Oyuna.exe veya başlatıcı için masaüstü uygulamasına sağ tıklayın
- Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın
Yöntem 3: Sistem Dosyası Denetleyicisi Aracı'nı kullanma
Yukarıdaki sorulara verdiğiniz yanıtları aldıktan sonra, ek sorun giderme önlemleri önerebiliriz.
Bir sonraki cevabınız için sabırsızlanıyoruz.
İçtenlikle
Arjantin