Durup dururken bilgisayar kendi kendine kapanıyor ya da mavi ekran veriyor. (Kernel Power)

Question

1 ay önce yeni bir hazır bilgisayar aldım fakat bazen (genellikle oyun oynarken) 2-3 saatte bir bilgisayar kendi kendini kapatıp tekrar başlatıyor ya da mavi ekran veriyor. Olay görüntüleyicisinde hata raporu olarak Kernel Power (63) kodunu alıyorum. Çoğu kişi PSU'ya da RAM'lerden kaynaklanıyor demiş. Ama OCCT ile 10'ar dakika olmak üzere CPU, RAM ve PSU testlerini yaptığımda hiçbir sorun bulunmadı. Sizce sorun nedir? Stres testlerini yanlış mı yapıyorum? Hiçbir çözüm bulamıyorum.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Luka,
Benim adım Igor, 12 Microsoft MVP ödülüm var. Başkalarına yardım etmek benim için bir zevktir ve size yardım etmek için elimden gelenin en iyisini yapacağım. Bir sorununuz olduğu için üzgünüm.

Çekirdek-Güç 41 (63) hatası çoğunlukla güç kaynağı ile ilgili sorun anlamına gelir. Kontrol için güç kaynağı ünitesini değiştirebilir misiniz? BIOS veya anakartta da güç yönetimi ile ilgili sorunlar anlamına gelebilir.

Sorunun anakartta olup olmadığını kontrol etmek için BIOS'taki (farklı C durumları) tüm CPU güç tasarrufu modlarını kapatmayı deneyebilirsiniz.

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client... bazı ayrıntılara bakın

Stres testlerinin geçici modlarda ortaya çıkan sorunları ortaya çıkaramayacağını lütfen unutmayın.