Bitlocker şifremi bulamıyorum

Question

Merhaba kolay gelsin, Bilgisayarımın anakartı ve işlemcisi yanmış. İçinde bulunan hdd yi başka bir bilgisayara taktığımda bana bitlocker anahtarı sordu. Bununla ilgili microsoft a kayıtlı olan mail de olduğu söylendi. Microsoft hesabıma girip baktığımda, bilgisayarımı seri numarasını görebiliyorum. Ama bitlocker kısmına girdiğimde anahtarın olmadığını yazıyor. Önemli verilerim vardı, ve microsoft otomatik microsoft hesabına kayıt yapıldığı söyleniyor. Ama ben hesapda göremedim. Bunun için microsoft yardım edemezmi. Sonuçta kayıtlı olduğum mail adresim bu ve içindeki bitlocker şifrem yok. Lütfen yardımcı olun. ilgili ekran görüntüleri koydum .Şimdiden teşekkür ederim .

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Şafak ARSLAN,

Bitlocker'ı bilgisayarınızda kendiniz mi etkinleştirdiniz yoksa Windows güncelleştirmesinden sonra hiçbir şey yapmadan sürücü sürücünüz şifrelendi mi?

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Şafak ARSLAN,

Topluluk yalnızca bir kullanıcıdan kullanıcıya forumudur, biz Microsoft çalışanı değiliz, bu sorunu çözüp çözemeyeceklerini görmek için Yerel bölgenizdeki Microsoft Desteği'ni aramayı denemek en iyisi olabilir.

Bunu araştırıyordum ve bulduğum şey şu:

Bu korkunç bir durumdur, bir Windows güncellemesinden kaynaklanır (KB5012170: Güvenli Önyükleme DBX için güvenlik güncelleştirmesi: 9 Ağustos 2022) ve Bitlocker bu güncelleştirmede yanlışlıkla etkinleştiriliyor, son birkaç gün içinde aynı sorunun birçok raporu var.

Microsoft, bu tomurcukların Bitlocker'ın etkinleştirilmesine neden olduğunu kabul etti ve bu hata çok yeni olduğundan, henüz onlar tarafından sağlanan bu hata için bir düzeltme yok gibi görünüyor.

Şu anda bu hata hakkında sağladıkları bilgiler şunlardır:

https://docs-microsoft-com.translate.goog/en-us...

Answer 3

Merhaba DaveM121

Hayır ben hiç bir şekilde aktifleştirme yapmadım.Windows kendi kendine etkinleştirmiş ve ben bunun farkında değildim. Daha sonra bilgisayarım bozulunca harddisk i başka bir bilgisayara takınca Bitlocker anahtarı isteyince farkettim.

Answer 4

Bilgiler için teşekkür ederim ama malesef ne denediysem olmadı. Bilgisayarım açılmıyor ve hdd yi başka bir bilgisayara taktığımda bitlocker soruyor. Kayıtlı mail adresimde bilgisayarım göründüğü halde bitlocker anahtarı gözükmüyor. ve ben hiç bir şekilde bitlocker ı aktif etmedim. kendi kendine aktif hale gelmiş. Microsoft bu konuda yardımcı neden olamıyor. sonuçta benim hesabımda benim bilgisayarım kayıtlı ve bunu ispat edebilirim. normalde hesabıma kayıt olması gereken şifre yok ve ben önemli bilgilerime ulaşamıyorum. kaybetmek istemiyorum bilgilerimi :(

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Şafak ARSLAN,

Ben Dave'im, bu konuda size yardımcı olacağım.

1
Eski PC donanımınızda sürücü şifrelemeyi etkinleştirdiniz mi?

Bu çok güvenli bir şifrelemedir ve bu dalıştaki verilere erişmenin tek yolu Kurtarma anahtarıdır.

Anahtar Microsoft Hesabınızda mevcut değilse ve bir USB anahtarında yazılı değilse veya depolanmamışsa, o sürücünün şifresi çözülemez, bu sürücüyle yapılabilecek tek şey onu silmek ve sürücüdeki Dul Oyunları'nı temizlemektir, çünkü şifreleme anahtar olmadan kaldırılamaz.

https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/win...

2
OneDrive'da oturum açarsanız, daha önce dosyalarınızı yedeklemek/eşitlemek için OneDrive'ı kullandıysanız, dosyalarınızı orada bulabilir misiniz?

https://onedrive.live.com/