Aracılığıyla paylaş

Windows güvenliği kanıtlama desteklemiyor, depolama hazır

Anonim
2022-05-23T11:33:35+00:00

TPM 2.0 çipimi tpm.msc'de aktif ve kullanmaya hazır görüyorum. Windows 11'de sorunsuz bir şekilde yükseltilir. Windows güvenliği>Cihaz güvenliği>İşlemci güvenliği menüsüne gelince kanıtlama desteklemiyor, depolama hazır olduğunu söylüyor. Bir kaç gün önce her ikisinde hazır olduğunu söylerdi. BIOS sürümü düşürdükten sonra TPM temizlemesi yaptım ve böyle sorun oluştu. Güncel BIOS sürümünü tekrar güncelleyip TPM temizlemesi yaptım, yazı düzelmedi. Daha önceden de bir kaç defa farklı BIOS sürümleri denerken böyle problemle karşılaşmadım. BIOS Recovery yaptım yine de düzelmedi. Chipset sürücülerim güncel. Bu sorun Microsoft alakalı olabilir mi? Yeni Windows 10 veya 11 kurdum yine düzelmedi. Windows güncellemesi yapmadan da sorunun tekrar edip etmediğini kontrol ettiğimde yine aynı yazı olduğunu gördüm. Sanki yazı ekranda kalmış duruyor. TPM'i açıp kapattım, BIOS güncelledim, sıfırlama yaptım sonuç alamadım. Lütfen Microsoft ekibi konuya açıklık getirirse sevinirim.

Cihaz model: Acer Nitro 5 AN515-44

İşlemci: Ryzen 5 4600H

İşletim sistemi: Windows 10 veya 11.

Windows Ev | Windows 10 | Güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Sumit D - IA 170.3K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2022-05-24T11:40:57+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Ekran görüntüsü için teşekkür ederiz.

    Tüm güvenli önyükleme anahtarlarını temizlemeyi deneyebilir misiniz? Kurtarma anahtarını tekrar girmeniz gerekebilir, bu nedenle lütfen aynısını not edin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2022-05-23T14:45:04+00:00

    İstediğiniz görüntüleri yükledim. Benim de kanıtlama ve depolama hazır yazıyordu şimdi öyle değil. En son BIOS ve Windows güncellemelerine sahibim. Yonga seti sürücülerimde güncel.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  3. Sumit D - IA 170.3K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2022-05-23T12:06:42+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba Onur,
    Ben Sumit'im bu soruda size yardımcı olmak için buradayım.

    Benim için hem Tasdik hem de Depolama hazır. Güvenlik işlemcisi ekranının şimdi nasıl göründüğüne dair bir ekran görüntüsü paylaşabilir misiniz?

    TPM'nin AÇIK olmasını, Güvenli önyüklemenin AÇIK olmasını ve BIOS'un daha fazla araştırma için ekran görüntüsü göndermeden önce tamamen güncellenmesini öneririm.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok