Microsoft Hesabımda 'Hesabınızı ne zaman ve nerede kullandığınıza bakın' bölümünde bana ait olmayan etkinlikler var!

Question

Merhabalar

Bilgisayarım yeni kurulu windows 10 orijinal sisteme sahibim. Antivirüs programım yüklü. Ama buna rağmen yıllardır olduğu gibi hala (şifremi de yakın zamanda değiştirmeme, 2 aşamalı koruma açık olmasına rağmen)

Aşağıdaki resimdeki etkinlikler gözüküyor. (2-3 yıl önce de bunlar vardı ama artık işkillendim.)

ek olarak :

Sizce de yeni bir email açmanın zamanı mı geldi yoksa yapılabilecek birşeyler var mı? Yardımlarınızı bekliyorum.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Giriş bilgilerini maalesef yalnızca başka bir e-posta adresine veya cep telefonu numarasına değiştirebilirsiniz.

İçten dileklerimle
Elise

Answer 2

Giriş yaparken sanırsam, giriş yapma kimliğimi email değilde ikinci bir ad (takma ad) değiştirebiliyormuşum, bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Bunun nedeni, bir kişinin e-posta adresinizi bir yerden almış olması ve giriş yapmaya çalışması olabilir, çok faktörlü kimlik doğrulamanız olduğu sürece başarılı olamayacaklardır.

İçten dileklerimle
Elise

Answer 4

Dediklerinizi zaten yaptım, niye böyle sorunlarla karşılaşıyorum, niye hesabıma girme denemeleri oluyor onu anlayamıyorum.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Elise ve sorununuza yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Bu hesap için şifrenizi değiştirmeniz yeterli olmalıdır, ayrıca çok faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmenizi tavsiye ederim, bununla ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz:

https://support.microsoft.com/account-billing/c...

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

İçten dileklerimle
Elise