Windows 10 yazısız mavi ekran

Question

Bilgisayarı kapata bastığımda açık uygulamalar var yine de kapatlılsın mı uyarısı geldi. İptale bastım geri dönmek için fakat bu ekran çıktı ve 2 saattir böyle. Windows + L yapıp kilit ekranına geldim şifre girip açtım halen aynı. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c0a93ded-e43a-4c73-8223-9f089cfb07f3?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/7124d9cf-cd73-4ae2-bb38-305751c33635?platform=QnA" rel="ugc nofollow">![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/7124d9cf-cd73-4ae2-bb38-305751c33635?platform=QnA

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Yasemin Sultanelmas,

Son cevabımıza cevap vermediğini fark ettik.

Sorunuzu cevaplatırken size yardımcı etmenin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz.

Daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa lütfen bu iş parçacığına yanıt verin.

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Yasemin Sultanelmas,

Microsoft Office Topluluk Forumu'na hoş geldiniz. Endişenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz bugün ve her şeyin yolunda olduğunu umuyoruz.

Boş mavi ekran sorunu yaşadığınızı anlıyoruz. Bunu birlikte kontrol edelim ve bu hallederiz. Emin olun, endişenizde size yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız.

Ancak, sizin için daha doğru bir çözüm sunabilmek için bu konuda daha fazla bilgiyi ayrıntılı olarak bilmek istiyoruz.
Windows Sürümü ve Sürümü? (Anasayfa, Profesyonel, Kurumsal)
Şimdiye kadar hangi sorun giderme adımlarını denediniz?

Bu arada, sorunu çözebilecek yöntemler aşağıda verilmiştir.
Yöntem 1: Yeniden Başlat

Ctrl + Alt + Sil'e tıklayın

Sağ alt bölmedeki Güç Simgesi'ne tıklayın

Kapat'a tıklayın

Yaklaşık 1 dakika bekleyin ve cihazınızı tekrar açın

Yöntem 2: Sistem Dosyası Denetleyicisi

Normal Windows ortamında tekrar oturum açabiliyorsanız

Tarama gerçekleştirme

Eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma (microsoft.com)

Cevabınızı bekliyoruz. Bu konuda başka açıklamanız varsa, bu gönderiye cevap vererek bize geri dönebilirsiniz.