Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, Umut_Cebeci.
Ben Jen, tıpkı senin gibi bir Windows kullanıcısıyım. Microsoft için çalışmıyorum ama bunu çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Mojang hesabınızı geçirdikten sonra artık Microsoft hesabınızda Minecraft görmediğinizi anlıyorum. Kontrol etmeniz gereken ilk şey, doğru Microsoft hesabını kullanarak oturum açmış olmanızdır, Minecraft'ı satın ettiğiniz hesapla aynı olup olmadığını görmek için sipariş geçmişini kontrol etmeyi denediniz mi? https://account.microsoft.com/billing/orders/
Ayrıca aşağıdaki bağlantıda bulduğum SSS'yi kontrol edebilir ve "Başlatıcıya Microsoft hesabımla giriş yaptım, ancak Minecraft'a sahip olmadığımı söylüyor" bölümüne başvurabilirsiniz.
https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/44...
Not: Bu, doğru ve güvenli bilgi sağlayacak Microsoft dışı bir web sitesidir. Sitede sık sık PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılan reklamlara dikkat edin. Bazen yarardan çok zarar verdikleri için bilgisayarlarınızı düzeltmek için ücretli ürünler satın almaya gerek yoktur.*****
Nasıl gittiğini paylaşmaktan çekinmeyin.
İçten dileklerimle
JC