Aracılığıyla paylaş

Microsoft Teams ekran sorunu

Anonim
2020-11-05T10:59:42+00:00

Macbook air kullanıyorum. (Macos high sierra)

microsoft teams de  yapılan toplantılarda karşıdan paylaşılan ekranı beyaz görüyorum. Yalnızca fotoğraf koyulmuş ekranlar gözüküyor. Yazı olan bölümlerde beyaz ekran. Bir türlü çözüm yolu bulamıyorum. Ses konusunda sıkıntım yok. Sürüm de güncel gözüküyor. Ne yapabilirim???

Microsoft Teams | Eğitim için Microsoft Teams | Toplantılar ve aramalar | Ekran paylaşımı

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2020-11-05T11:01:25+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba

    Benim adım Daniel. Ben bağımsız bir danışmanım.

    LÜTFEN aşağıdaki adımları takip edebilir misiniz MS Team uygulamasını sıfırlamak:

    1. Microsoft Ekiplerini Bırakın.
    2. Aşağıdaki klasörlerdeki dosyaları silin.
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/Uygulama Önbelleği/Önbellek"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/blob_storage"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/Önbellek"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/veritabanları"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/GPUCache"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Teams/IndexedDB"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/Yerel Depolama"
      "~/Kitaplık/Uygulama Desteği/Microsoft/Takımlar/tmp"
    3. Microsoft Ekiplerini Yeniden Başlatın.

    Sorun devam ediyorsa, lütfen uygulamayı aşağıdaki bağlantıdan indirerek MS ekibi uygulamasını yeniden yükleyin:
    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/m...

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok