Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Serenay,
Bu sorunu yaşadığınızı bildiğiniz için üzgünüz. Sana yardım etmeme izin ver!
Bu sorunla daha önce karşılaştım ve başlangıçta bağlantı ağıyla bir ilgisi var.
1.VPN kullanıyorsanız, lütfen devre dışı bırakın.
2. WIFI bağlantınızı kapatıp açmayı deneyin.
3. Cihazınızı yeniden başlatın
4. Microsoft Teams'i yeniden başlatın. Sağ tıklayın ve Çık'a basın.
5. Teams önbelleğini temizleme
Buradaki adımlar:
Windows düğmesi + S kısayoluna basın.
%appdata% yazın.
Windows Gezgini iletişim kutusu açılacaktır. Şimdi Microsoft klasörüne gidin.
Teams adlı bir klasör görürsünüz. Bu klasörün bir kopyasını oluşturun ve bilgisayarınızda güvenli bir yerde saklayın.
Şimdi Teams klasörüne girin ve Önbellek klasörünü silin.
Teams'i yeniden başlatın, sorun ortadan kalkmış olmalı.
İşiniz bittiğinde, MS Teams'i yeniden başlatın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Umarım bu yardımcı olur ve başka sorularınız varsa bana bildirin.
İçten dileklerimle
Ceyzar