Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba FurkanKadıoğlu,
Microsoft topluluk forumumuza hoşgeldiniz. Anladığım kadarıyla sorununuz belirli bir adresten Outlook hesabınıza gelmeyen iletiler ile ilgilidir. Bu sorun değişik nedenlerden dolayı kaynaklanmış olabilir.
- Eğer daha önce yapmadıydanız lütfen Arkadaşlar/aile tarafından gönderilen e-posta alamıyorum makalesinde verilen adımları kontrol ederek sorunun bu nedenlerden dolayı meydana gelmediğinden emin olun.
- Eğer yukarıda verilen bağlantıdaki adımları yaptığınız halde bu hesaptan gelen iletileri almada sorun yaşamaya devam ederseniz, bu sorun ayrıca ilgili hesabın Outlook.com kara listelerinde olmasından dolayı meydana gelmiş de olabilir. Bazen Outlook.com hesabı dışındaki özel domain alanlarına ait hesaplardan gelen iletiler zaman zaman Outlook tarafından posta içerikleri ve güvenlik gereğiyle kara listelere eklenebilirler. Bu durumda olan sitelerin veya hesapların bu engellemenin kaldırılması için Outlook ile buradaki destek formunu doldurup göndererek irtibata geçmeleri gerekir.
Outlook.com'un kullanımı hakkında başka bir sorununuz olursa lütfen bizimle tekrar iletişim kurmaktan çekinmeyin.
Teşekkürler,
Ayhan