outlook.com ve hotmail.com

Question

Merhabalar, biz ombhost.com isimli firmadan hosting hizmeti alıyoruz. Bu firmanın üzerinden host ettiğimiz bir domain var. Bu domainde de 10 tane kadar mail hesabı var. Bu hesaplardan belli iki kişi var şimdilik birisi hotmail.com birisi ise benim hesabım outlook.com bu hesaplara gönderdiğim mail hiçbir şekilde ulaşmıyor. Microsoft outlook üzerinde tüm ayarları doğru yaptığımdan eminim başka her yere mail gönderebiliyorum. Sadece bu iki hesaba gönderemiyorum. Fakat web maili kullanarak bu hesaplara mail gönderebiliyorum . Hotmailde ve outlook.com'da blacklist varmı varsa ne yapabilirim. İlginize şimdiden çok teşekkür ediyorum.

Answer 1

Merhaba MuratYLMZ,

Microsoft topluluk forumuna hoşgeldiniz.

Anladığım kadarıyla bazı Hotmail ve Outlook.com hesaplarına email gelmiyor yada bu iletilerin bu email adresine gelmesi engelleniyor.

Öncelikle gündericinin bu hesaplarda engellenmediğini ve bu hesapların güvenli gönderenler listesinde oldğuna emin olun. Bunun için hesabınıza giriş yapın ve çark işaretini tıklayın. Diğer posta ayarlarını tıkladıktan sonra Gereksiz e-postaları engelleme başlığı altındaki alt başlıkları inceleyin.

Bunun yanında aşağıda verdiğim linkten de sorun giderme bilgilerinden faydalanın.

Sorun Giderme

Bu işlemlerden sorna sorununuz devam ederse lütfen yeniden bizimle kontak kurun.

Teşekkürler

Serkan