microsoft hesabı ekibi (?) den gelen mail

Question

merhaba bana ******@account.microsoft.com adresinden aşağıdaki mail ve aynı adresten bir de güvenlik kodu geldi.mail şöyle:

Güvenlik bilgilerini değiştirme
Birisi tarafından eb*****@hotmail.com Microsoft hesabının tüm güvenlik bilgilerini değiştirmek için bir işlem başlatıldı.
Bu kişi sizseniz, mevcut güvenlik bilgilerinizi kullanarak bekleme dönemini atlamak için düğmeye tıklayın.
	Bu<br> kişi bendim	<br>	---
İşlemi siz gerçekleştirmediyseniz başka birisi eb*****@hotmail.com hesabını ele geçirmeye çalışıyor olabilir. Buraya tıklarsanız bu hesabı korumanıza yardımcı olabiliriz.
eb*****@hotmail.com Microsoft hesabını tanımıyorsanız bu hesaptan e-posta adresinizi kaldırmak için<br>buraya tıklayabilirsiniz .
Teşekkürler,<br><br><br><br><br><br>sorum şu:bu mail gerçekten microsofttan mı gelmekte ve güvenillirmi.bahsettikleri konu doğrumu.maildeki yönergeleri yapmalımıyım?

Answer 1

Merhaba drkaanşeker,

Sorununuz ile alakalı olarak Microsoft forumlarıyla iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Mesajınızdan anladığım kadarıyla Microsoft Hesabınızın güvenlik kodu ile ilgilidir.

Bu durumda size yardımcı olabilmemiz için Microsoft Destek sayfasına tıklayarak sorunuza uygun olan seçeneğe tıklayarak tarafımıza yardım isteği gönderiniz. Bu bize sizinle güvenli bir ortamda çalışmamıza izin verir. Forma ulaşmak için Microsoft hesabıyla kaydolmanız gerektiğini unutmayın. Hesabınızın incelenmesi sonucunda size daha detaylı bilgi vermek mümkün olacaktır.

Eğer birincil hesabınıza ulaşamıyorsanız diğer bir Microsoft hesabı(eğer varsa) kullanabilir ve ya da https://signup.live.com ‘a tıklayarak yeni bir hesap açabilirsiniz.

Daha fazla bilgi ve kendi kendine yardım makaleleri için lütfen buraya tıklayınız.

Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Teşekkürler,

Mehmet