MailEnable Gönderme Hatası (blocked using FBLW15) hk.

Question

Merhaba;

Değerli arkadaşlar geçen hafta mail sunucumuzu özel bir firmadan kendi bünyeme taşıdım. MailEnable programını kullanıyorum. Bu sabah itibariyle RDNS kaydımı da yaptırdım ISP'ye. Ancak Mail göndermek istediğimde aşağıdaki hatayı alıyorum. Üstelik Gmail - Hotmail vs. gibi büyük mail sistemlerine bile sağlıklı yolluyorum ama özel firmalara yollarken sıkıntı çıkarıyor. Fikri olanlar yardım ederlerse çok sevinirim.

Hepinize kolay gelsin.

Recipient: [SMTP:******@adres.com]

         Reason: Remote SMTP Server Returned: 550 5.7.1 Service unavailable;

Client host [IP ADRESİ] blocked using FBLW15; To request removal from

this list please forward this message to delist@ messaging.microsoft.com

Hatanın sonunda bize bu adresten iletin dedikleri adrese dün 11.30 gibi mail attım. 24 saat içinde çözülecek diye cevap geldi ancak 28 saat olmasına rağmen hala cevap gelmedi.

Answer 1

Sorunu aşağıda anlatacağım şekilde çözdüm.

Hata içeriğinde belirttiği gibi ******@messaging.microsoft.com adresine hata içeriğini komple iletterek mail attım.

Mailin önüne;

"

Dear Authorities,

When we try to send an E-Mail, we receive attached Problem. We have RDNS registery. What can we do to solve this Problem?

"

Şeklinde açıklama yazdım. Açıklamanın Türkçesi;

"

Sayın Yetkili;

Mail göndermek istediğimizde ekteki hata ile karşılaşıyoruz. RDNS Kaydımız da mevcuttur. Sorunun düzeltilmesi için ne yapmamız gerekiyor?

"

Microsoft'tan otomatik olarak bir cevap geldi ve 24 saat içerisinde sorunun düzeltileceği ya da teknik servisten bana ulaşılacağı yönünde bir mail geldi.

Buna rağmen sorun 60 saat sonra düzeldi ve aşağıdaki mail ile cevap verildi.

[GELEN MAİL]

Hello

Thank you for contacting Microsoft Online Services Technical Support.  This email is in reference to ticket number [1304416440  which was opened in regards to your delisting request for [IP ADRESİ]

The IP address you submitted has been reviewed and removed from our block lists.  Please note that there may be a 1-2 hour delay before this change propagates through our entire system.

We apologize for any inconvenience this may have caused you.  As long as our spam filtering systems do not mark a majority of email from the IP address as spam-like, your messages will be allowed to flow as normal through our network.  However, should we detect an increase in spam-like activity, the IP address may be re-added to our block list.

Should you have any further questions or concerns, please feel free to respond to this email.

Thank you again for contacting Microsoft Online Services technical support and giving us the opportunity to serve you.

[GELEN MAİL]