Outlook.com Uzantılı Adresin Görünen İsmi Sorunu - ÇOK ACİLDİR -

Question

Merhaba,

Masaüstü PC için outlook kurulumunda, profil.live kurulumda e-postamın ad soyadı    ‘’Sekiz KAHKAHA’’ olarak kurulmasına rağmen gönderdiğim maillerde alıcılar adımı

**‘’sekiz Kahkaha’’ olarak almaktalar (**Yani ismin ilk harfi büyük ve soyadın tamamı büyük harf olacak).

Bunu acilen düzeltmem gerekiyor. aşağıdaki tüm çözüm önerilerini denedim düzelmedi, hatta kendime yeni mail oluşturup oluşturduğum yeni adrese sınama maili gönderdim ama nafile (alıcıların adres defterinde yada kendi adres listenizde kayıt vardır demeyin diye yazdım).

Aşağıdaki tüm adımları denedim olmuyor. Lütfen özelden irtibata geçer misiniz konu oldukça acil, teşekkürler.

‘’Lütfen buraya tıklayın ve hesabınıza giriş yapın. Açılan sayfada görünen"Adı düzenle"ye tıklayın ve adınızı değiştirin. Göndereceğiniz iletilerde, bu ad görünecektir. Eğer alıcı, sizi kişilerine farklı bir isimle kaydetmişse, onların kaydettiği isim görünecektir.

Eğer kendinize e-posta gönderiyor ve görünmesini istediğiniz ismin görünmediğini görüyorsanız, kendi e-posta adresiniz kişilerinize kayıtlı demektir. Buraya tıklayın ve hesabınıza giriş yapın. kendi e-posta adresinizi arama çubuğuna yazın ve arayın. Bu e-posta adresinin kayıtlı olduğu kişiyi silin. Bu işlemden sonra isminiz, kayıtlı hesap adınız olarak görünmelidir.

Outlook’ta Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları’nı seçin. Değiştirmek istediğiniz e-posta hesabını ve sonra Değiştir'i seçin.

• Profil resiminin profil.live.com ‘da değişip değişmediği?     Değişti
• Facebook ya da Twitter gibi hizmetlerle bağlantılı mı?   Hayır

1. Lütfen hesabınıza https://account.microsoft.com/profile/edit/name adresinden giriş yapın ve burada gördüğünüz ismi değiştirin.
2. https://profile.live.com/ adresinden hesabınıza giriş yapın ve sayfanın sol üstünde isminizin yanındaki Düzenle ibaresine tıklayın ve ismi değiştirin.

Gönderilen iletiler, kendi e-posta adresinizde farklı bir isimle görünüyorsa, hesabınızahttps://people.live.com adresinden giriş yapın ve kendi e-posta adresinizi aratın ve bulunan kişiyi silin veya düzenleme seçeneğini kullanarak, bu kişi altından kendi e-posta adresini silin.’’

Answer 1

Konu açmadan da (soru sormadan önce de) benzer şikayetler ile ilgili yüzlerce çözüm önerisi okudum ve uyguladım ama çözüm bulamadım. Burada koskoca Microsoft uzmanları bu basit probleme nasıl çözüm sunamazlar şaşırıyorum doğrusu. sanırım en doğrusu bir gmail yada yahoo hesabı açmak!

Answer 2

Tekrar merhaba,

Belirtmiş olduğunuz konun detaylı olarak araştırılabilmesi için sizden özel ileti aracılığı ile bazı veriler talep ettik. Lütfen ilgili verileri özel ileti aracılığı ile bizimle paylaşınız.

Özel iletimizi yanıtladıktan sonra olay kimliğinizin açık kalabilmesi için lütfen oluşturmuş olduğunuz forum konu başlığı altından bizi bilgilendiriniz.

Saygılar,

Merve

Yanıtlandı. Teşekkürler.

Answer 3

Tekrar merhaba,

Belirtmiş olduğunuz konun detaylı olarak araştırılabilmesi için sizden özel ileti aracılığı ile bazı veriler talep ettik. Lütfen ilgili verileri özel ileti aracılığı ile bizimle paylaşınız.

Özel iletimizi yanıtladıktan sonra olay kimliğinizin açık kalabilmesi için lütfen oluşturmuş olduğunuz forum konu başlığı altından bizi bilgilendiriniz.

Saygılar,

Merve

Answer 4

Merhaba Sekiz Kahkaha,

Anladığım kadarıyla gönderdiğiniz iletilerde adınızın, profilinizdekinden farklı göründüğünü söylüyorsunuz. Sorununuzun çözümü için lütfen aşağıdaki yönergeleri takip edin.

• Hesabınızı kullandığınız herhangi bir mobil cihaz, uygulama veya posta istemcisi varsa, tümünden kaldırın.
• Hesabınıza https://outlook.live.com adresinden giriş yapın. Ayarlar(sol üstteki dişli çark simgesi)>Seçenekler>Genel>Mobil cihazlarbölümünden tüm cihazları kaldırın.
• Lütfen hesabınıza https://account.microsoft.com/profile/edit/name adresinden giriş yapın ve burada gördüğünüz ismi değiştirin. Doğru ismi görüyorsanız, önce tamamen farklı bir adla değiştirin, hesabınızdan çıkış yapın, tekrar giriş yapın ve doğru adı girip kaydedin.
• https://profile.live.com/ adresinden hesabınıza giriş yapın ve sayfanın sol üstünde isminizin yanındaki Düzenle ibaresine tıklayın ve ismi değiştirin. Doğru ad görünüyorsa, önce tamamen farklı bir adla değiştirin, hesabınızdan çıkış yapın, tekrar giriş yapın ve doğru adı girip kaydedin.
• Parolanızı sıfırlayın.

Sorunuzun devam etmesi halinde bu iletiyi yanıtlayarak bizimle tekrar irtibata geçiniz.

Saygılar,

Merve

Merve Hanım merhaba,

her aşamayı atlamadan denedim ama yine de sorunum çözülmedi. ''isim Soyisim'' olarak görünen adımın ''İsim SOYİSİM'' olarak düzeltilmesi için acil yardım bekliyorum.

Answer 5

Merhaba Sekiz Kahkaha,

Anladığım kadarıyla gönderdiğiniz iletilerde adınızın, profilinizdekinden farklı göründüğünü söylüyorsunuz. Sorununuzun çözümü için lütfen aşağıdaki yönergeleri takip edin.

• Hesabınızı kullandığınız herhangi bir mobil cihaz, uygulama veya posta istemcisi varsa, tümünden kaldırın.
• Hesabınıza https://outlook.live.com adresinden giriş yapın. Ayarlar(sol üstteki dişli çark simgesi)>Seçenekler>Genel>Mobil cihazlarbölümünden tüm cihazları kaldırın.
• Lütfen hesabınıza https://account.microsoft.com/profile/edit/name adresinden giriş yapın ve burada gördüğünüz ismi değiştirin. Doğru ismi görüyorsanız, önce tamamen farklı bir adla değiştirin, hesabınızdan çıkış yapın, tekrar giriş yapın ve doğru adı girip kaydedin.
• https://profile.live.com/ adresinden hesabınıza giriş yapın ve sayfanın sol üstünde isminizin yanındaki Düzenle ibaresine tıklayın ve ismi değiştirin. Doğru ad görünüyorsa, önce tamamen farklı bir adla değiştirin, hesabınızdan çıkış yapın, tekrar giriş yapın ve doğru adı girip kaydedin.
• Parolanızı sıfırlayın.

Sorunuzun devam etmesi halinde bu iletiyi yanıtlayarak bizimle tekrar irtibata geçiniz.

Saygılar,

Merve