Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba
Forumumuza hoşgeldiniz.
Hesabınıza erişmek istediğinizde bir hata ile karşılaştığınızı söylemişsiniz.
Aynı sorunu farklı cihazlar/farklı tarayıcılar/InPrivate gözatma durumunda da yaşıyor musunuz? Eğer cevabınız evet ise lütfen aşağıda vereceğim adımları deneyiniz.
1. Tarayıcı ayarlarınızı sıfırlamak sorununuzu çözebilir, eğer çözmezse sonraki adıma ilerleyin.
2. Hesabınıza bir takma ad ekleyip, bu adla hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Yeni takma ad eklemek için aşağıdaki adımları izleyiniz:
1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
2. Bilgileriniz'i seçin.
3. Oturum açma e-postanızı veya telefon numaranızı yönetin'i seçin.
4. Takma adlarınızı değiştirmenin hassas doğası gereği, güvenlik bilgileri olarak hesabınızda listelediğiniz e-posta adresi veya telefon numarasına göndereceğimiz bir kodu girmeniz istenecektir. Bu, talebin sizin tarafınızdan yapılmış olduğunu bilmemizi sağlar.
5. E-posta adresi ekle'yi veyaTelefon numarası ekle'yi seçin.
· E-posta adresiniz yoksa, Yeni bir e-posta adresi oluşturup bunu takma ad olarak ekleyin'i seçin ve daha sonra yönergeleri takip edin.
· Kullanmak istediğiniz bir Microsoft olmayan e-posta adresiniz varsa (gmail.com veya yahoo.com e-posta adresi gibi), Microsoft hesabı takma adı olarak var olan bir e-posta adresini ekleyin'i seçin ve Takma ad ekle'ye tıklayın.
a. Mevcut bir e-posta adresini bir Microsoft hesabı takma adı olarak eklediğinizde, hesabın size ait olduğunu doğrulamanız gerekir. Eklediğiniz takma adların sağ tarafındaki Doğrula seçeneğine tıklayın. Onay almak için bu e-posta adreslerine bir mesaj gönderilecektir. Not Girdiğiniz e-posta adresi, zaten Microsoft hesabı takma adı olarak kullanılan bir adres olamaz.
b. Doğrulama e-postasını aldığınızda, hesabın size ait olduğunu doğrulamak için verilen bağlantıya tıklayın.
3. Hesabınızdan çıkış yaparak, hesabınıza girerken hata mesajı almanıza sebep olan asıl hesap adınızla giriş yapmayı deneyin. Eğer sorun devam ediyorsa sonraki adıma ilerleyin
4. Oluşturduğunuz takma adı birincil ad yapın ve bu yeni takma adla giriş yapın. Yeni e-posta adresini şu şekilde birincil takma ad olarak ayarlayabilirsiniz:
Hesap takma adlarını yönetsayfasında, Hesap takma adı altındaki birincil yapmak istediğiniz takma ad için Birincil yap'ı seçin.
Bu işlem sonrasında gönderen adresi olarak bu yeni takma ad görünecektir. Lütfen e-posta gönderirken doğru gönderen adresini seçtiğinize emin olunuz. Ayrıca Varsayılan gönderici adresinizi değiştirmek için hesabınıza girdikten sonra varsayılan gönderen adresini değiştirebilirsiniz.
Yukarıda verilen yöntemlerin sorununuzu çözmemesi durumunda lütfen bizimle yeniden iletişim kurunuz.
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa bize yeniden yazmaktan çekinmeyin.
Saygılar,
Kayhan_N.