Silinen mailler

Question

Merhaba,

Mail hesabımdaki tüm önemli maillerim kendi kendine silinmiş ! Klasörlediklerim dahil bütün maillerimin hiçbiri yok  !İnternette bu durumu arastirirken pek cok kişinin bu konuda muzdarip olduğunu okudum ve sizin onlara önermiş olduğunuz birkaç direktifi uyguladım.

• Silinmiş > Silinen iletileri geri kurtar'ı tıkladım.Karşıma yanıt olarak yine aynı yazı çizelgesinde > Elimizden geleni yapmamiza rağmen,ne yazık ki kurtarılacak posta bulamadık ibaresi çıktı.

-Dişli Çark > Seçenekler > Gelişmiş gizlilik ayarları'nda bulunan > Silinmiş iletiler > Silinmiş iletileri kurtarmama izin ver seçeneği halihazırda önceden beri işaretli bulunmakta.

Lütfen bana bu konuda acilen yardımcı olursanız sevinirim.

Answer 1

Merhaba  Sevinc_0506,

İletişime geçtiğiniz ve verdiğiniz bilgi için teşekkür ederiz.

Cevap vermede yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.

Sistem üzerinden hesabınızda kaybolan iletileri geri getirme işlemini uyguladık fakat geri getirilen olmadı.

Dikkate almanız gerekenler;

1.Hesabınızı devre dışı bıraktıysanız, hiçbir şekilde geri getirme olasılığı olmaz ve tümü silinir.

2.Hesabınız 365 gün boyunca aktif olmazsa, gelen kutunuzun aktif dışı hale gelerek, bütün mesajlar otomatik olarak silinir .

İleriki zamanlarda silinen iletilerle ilgili sorun yaşamanız durumunda lütfen aşağıda verdiğim yönergeleri dikkate alınız.

Dikkat etmeniz gereken aynı zamanda Silinenler kutusunda yer alan iletilerinizi kaybetmemek için Gelen kutunuza taşımanız olacaktır. Aksi halde otomatik silimde Silinenler kutusunda olan iletileriniz kaybolur.

Microsoft Outlook.com hesabınızdan silinen iletilerinizi kurtarma özelliği aktif ise kendi kendinize kurtarmayı deneyebilirsiniz, Outlook.com mümkün olan en fazla sayıda iletiyi kurtarmaya çalışır.

Silinen e-posta iletilerini bağlantısına giderek Outlook.com'da kurtarabilirsiniz.

Şayet son günler içerisinde postaların silimini gerçekleştirdiyseniz, yukarıda verdiğim adımları uygulayarak işleminizi yapabilirsiniz ve sistem yapabildiği kadarını geri getirmeye çalışacaktır.

Herhangi başka bir sorunuzda iletişime geçebilirsiniz.

Saygılar,

Mehmet

Answer 2

Bana yardimci olmak amaciyla benden istediginiz mail adresimi size Kasım ayında gönderdim ve şu an Şubat ayındayız.Aylardır sizden bir yanıt bekliyorum, yardımcı olmak adına bir cevap vermediniz bile bana.Bu mu sizin yardım etme şekliniz?

Ne kadar da sorumsuzsunuz...

Hotmailden outlook'a geciste,kullaniciya danışmadan/kullanıcıdan habersiz ve izinsiz kullanicinin maillerini silen outlook tek kelimeyle "işe yaramazsın".

Answer 3

Merhaba  Sevinc_0506,

Tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Lütfen sayfanın en yukarısında özel görüşmeler kısmına giderek sizden o kısımda istenen bilgileri iletiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Mehmet

Answer 4

Merhaba Mehmet Bey,

Öncelikle cevap verdiğiniz için teşekkür ederim.

Sizin bana önermiş olduğunuz bu önerileri zaten ben ilk yazmış olduğum mesajımda kendim uyguladığımı belirtmiştim.Bu bahsettiğiniz işlemleri yaptiktan sonra Maalesef mesajlarım kendiliğinden geri gelmedi.

Ayrıca önemli olan husus şu ki " mail adresimde bulunan maillerimi ben kendim silmedim".Hesabimi açtığımda maillerimin hiçbiri yoktu kisacasi bomboştu.Tüm maillerim benim için çok önemliydi.Sanirim maillerim hotmail'den outlook'a geçişten dolayi silinmiş.Bu konuda birkaç kişiye,kendilerine ait detayli bilgiler doğrultusunda yardımcı olduğunuzu okudum bana da bu şekilde en kısa zamanda yardım ederseniz sevinirim.

Saygilarimla

Answer 5

Merhaba Sevinc_0506,

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Microsoft Outlook.com hesabınızdan silinen iletilerinizi kurtarma özelliği aktif ise kendi kendinize kurtarmayı deneyebilirsiniz, Outlook.com mümkün olan en fazla sayıda iletiyi kurtarmaya çalışır.

Silinen e-posta iletilerini bağlantısına giderek Outlook.com'da kurtarın.

Şayet son günler içerisinde postaların silimini gerçekleştirdiyseniz, yukarıda verdiğim adımları uygulayarak işleminizi yapabilirsiniz ve sistem yapabildiği kadarını geri getirmeye çalışacaktır.

Herhangi başka bir sorunuzda iletişime geçebilirsiniz.

Saygılar,

Mehmet