hesaıbımın koruma için 2. mail ekleyim derken adını değiştirdim

Question

hesabıma 2. mail eklemek isterken o kadar kullanışsız bir arayüz yapmışsınız ki mail adı  bile değişiyormuş dalgınlıkla birincil adı değiştirdik ana maili sildim şimdi ise içinde muntazam paralar eden hesabıma erişemiyorum diyorki mail farklı mail adresimi geçmiş bir zamana geri alıp tekrar hotmail yapma şansım varmı ?

Answer 1

Merhaba salihdemirbaş,

Anladığım kadarıyla Microsoft hesabınıza yeni bir ad eklemiş ve varsayılan olarak atamış, sonra da eski adı kaldırmışsınız.

Bu durumda hesabınızın eski adı ile hesabınıza giriş yapamazsınız, bu adrese/adresten e-posta gönderilemez/alınamaz. Ayrıca bu hesap adı, uzantısı @outlook.com değilse, yeniden bir ikincil ad olarak da eklenemez.

 Güvenlik gerekçeleriyle yakın zamanda değişmiş olan yönetmelikler dolayısıyla, daha önce var olan bir hesap adı kullanılarak yeni bir hesap oluşturulması da mümkün olmamaktadır.

Bu veya başka bir konuda başka bir sorunuz veya sorununuz olması durumunda çekinmeden bize yeniden yazabilirsiniz.

Saygılar,

Kayhan_N