Office ve Outlook uygulamasında Fotoğraf değişmeme sorunu.

Question

İyi günler,

başlıkta da belirttiğim üzere; Profil fotoğrafımı değiştiriğim halde, Outlook ve Office programlarında hala daha eski fotoğrafım gözüküyor. 

https://account.microsoft.com/profile/ bağlantısı üzerinden değiştirmeme ve bu bağlantıda da değişmiş gözükmesine rağmen, bahsettiğim uygulamalarda aynı fotoğraf gözüküyor.

Uygulamalarda oturumu kapatıp, yeniden giriş yapmayı. Uygulamaları silmeyi de denedim. Fakat hala daha bir değişiklik olmadı.

Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.

Answer 1

Merhaba canerunsal,

Profil fotoğrafınızda gerçekleştirdiğiniz değişikliğin tüm uygulama ve hizmetlerde etkin olması 48 saate kadar sürebilir. Bu süre dolduktan sonra sorununuz devam ediyorsa, profil fotoğrafınızı yeniden değiştirin, bir süre bekleyin ve tekrar kullanmak istediğiniz profil fotoğrafına değiştirin. Hesabınıza https://outlook.live.com adresinden ve Office 365 kullanıcısı iseniz https://www.office.com/ adreslerinden giriş yaparak durumu sınayın.

Ek olarak Office uygulamaları için lütfen Profil fotoğrafınızı değiştirme makalesini ziyaret edin.

Bu konuyla ilgili sorununuz devam ederse lütfen bizi doğru ve yanlış profil fotoğraflarınızın göründüğü ekran görüntüleriyle bilgilendirin. Bu ekran görüntülerini size gönderdiğimiz özel iletimizde bize sağlayabilirsiniz.

Özel iletimizi yanıtladıktan sonra bizi bu forum başlığı altında bilgilendirmeyi unutmayınız.

Başka herhangi bir sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılar,

Kayhan_N