Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba gn68,
Anladığım kadarıyla e-posta hesabınız kapandığı için üyeliklerinizin olduğu hesaplara erişim sağlayamamaktasınız.
Öncelikle belirtmek isterim ki Microsoft hesabınız ile ilgili size detaylı destek olabilmek ve bilgi sağlayabilmemiz için hesap isminiz gibi kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Güvenlik gerekçesiyle Microsoft Forum ortamında bunu yapmamız mümkün değildir. Microsoft Hesabınıza erişim ile ilgili destek almak için lütfen buraya tıklayanız ve Microsoft hesabınızla giriş yaparak hesap destek talep formunu doldurunuz.
Bilgilendirme amacı paylaşmak isteriz ki aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda hesabınız kapanmaktadır.
- Hesap uzun süre aktif olarak kullanılmadığından dolayı silinmiş olabilir.
- Hesap yanlışlıkla sizin tarafınızdan kapanmış olabilir ya da haberiniz olmadan başka birisi kapatmış olabilir.
- Hesap adı değiştirilmiş ve eski ek hesap kaldırılmış olabilir.
Silinen bir hesap tekrar aktif hale gelmemektedir. Aynı isimle tekrar bir hesap almanız, hesap uzantınız olan "hotmail.com.tr" artık desteklenmediğinden mümkün olmayacaktır. Desteklenen uzantılardan biriyle yeni bir hesap oluşturmak için lütfen https://signup.live.com sayfasını ziyaret ediniz.
Başka bir konuda sorunuz olduğu taktirde bizimle tekrar irtibata geçebilirsiniz.
Saygılar,
Merve