eski hotmail hesabım bulunamıyor

Question

merhaba ***************@hotmail.com hesabım uzun süredir kullanmadıgım için silinmiş sanırım outlook.com dan girmeye çalıştıgımda "Bu ada sahip bir Microsoft hesabı yok. Başka bir hesap girin ya da yeni bir hesap alın."  uyarısı alıyorum e posta adresimi nasıl kurtarabilirim.

Answer 1

Merhaba sonewclaw,

Hesabınıza giriş yapmak istediğinizde aldığınız "Bu ada sahip bir Microsoft hesabı yok. Başka bir hesap girin ya da yeni bir hesap alın." şeklinde bir uyarı, Microsoft hesabının var olmaadığı anlamına gelmetedir.

Eğer herhangi bir yazım hatası yapmadığınıza eminseniz hesabınızın sistemde gözükmemesinin belirli sebepleri olabilir:

• Hesap uzun süre aktif olarak kullanılmadığından dolayı silinmiş olabilir.
• Hesap yanlışlıkla sizin tarafınızdan kapanmış olabilir ya da haberiniz olmadan başka birisi kapatmış olabilir.
• Hesap adı değiştirilmiş ve eski ek hesap kaldırılmış olabilir.

Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Bu Microsoft hesabı mevcut değil makalesini ziyaret edebilirsiniz.

Microsoft hesabınızla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Microsoft desteğine e-posta gönderin. Hesap adınız gibi kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacağından, forum ortamında bu yardımı sağlayamıyoruz.

Bu konuda veya başka herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bu mesajı cevaplayarak bize ulaşmaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Berk