Başka Kullanıcı İsmi

Question

Merhaba. Hotmail hesabıma başka biri tarafından özellikle gmail hesaplarından mail gönderilince benim kullanıcı ismim başka bir şekilde gözüküyor. Bunun hakkında daha önce konu açılmıştı ve orada söyleninleri yaptım. Örneğin Hotmail hesabımdaki kullanıcı ismimi kontrol ettim normal bir sorun yok - daha sonra hotmail hesabımın gmaile bağlı olduğunu gördüm oradaki ismi ve resmide değiştirdim. Fakat şuanda resim değişmiş olsa bile başka biri bana gmail üzerinden hotmail hesabıma mail attığında halen başka bir isim gözüküyor. Yardımcı olur musunuz?

Answer 1

Merhaba yanıtınız için teşekkürler fakat Kişiler sayfasında kimse ekli görünmemekte. İlk olarak bunu söylemek isterim. Daha sonra değinmek istediğim bir konu. Bu durum hotmail için geçerli değil. Örneğin hotmail hesabıma hotmail uzantılı hesaba sahip kişiler mesaj attığında ismim doğru gözüktüğü halde gmail uzantılı hesaplar mail attığında ismim başka isimde gözükmektedir. Ayrıca özel olarak mailden ulaşırsanız onlarında görüntülerini sizlere atabilirim. Yani hotmailden bana mail atıldığında ismim doğru gözükürken gmailden mail atıldığında ismim farklı gözükmektedir. Dediğiniz şekilde hotmailden kişiler arasından aratınca ismim normal gözüküyor fakat gmailde farklı bir adla gözüküyor.

Answer 2

Merhaba EceLH,

Aldığınız iletilerde adınızın farklı görünüyor olması, bağlı hesabınız olan e-posta adresinin kişilerinizde bu adla kayıtlı olmasından kaynaklanabilir. Lütfen Kişiler sayfanıza giriş yapın ve sol üstteki arama çubuğuna bağlı hesabınızın ve "hotmail" uzantılı e-posta adresinizi yazarak iki ayrı arama gerçekleştirin. Her iki arama sonucu görünen kişileriniz arasında, mesajınızda bahsettiğiniz ismi görebiliyor musunuz? Bu kişiyi tıklayın ve düzenleyin: Yapmanız gereken, bu kişi altından kendi e-posta adresinizi silmek veya adı değiştirmektir.

Bu yöntemle sorununuz çözülmüyorsa, lütfen adınızın doğru ve yanlış göründüğü her iki durumu gösteren ekran görüntülerini ve bu bağlantıdan hesabınıza giriş yaptığınızda göreceğiniz sayfaların ekran görüntülerini bizimle paylaşınız.

Herhangi bir sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılar,

Kayhan_N