Aracılığıyla paylaş

eski mail adresimi ve bu mail adresiyla açmış olduğum swarm hesabımı kurtarmak istiyorum

Anonim
2018-02-08T09:29:57+00:00

hello ************@hotmail.com.tr I can not reach my account. I can not get the password because my old phone number is registered. I can not get the password for the security question. I can only log in to my swarm account. I forgot my password and it is long. How can I get my mail address? I need to save my old swarm and mail address.

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

  1. Anonim
    2018-02-08T15:15:17+00:00

    Merhaba zeynepkale,

    Lütfen aşağıdaki adımları takip ederek şifrenizi sıfırlamayı deneyiniz.

    1. http://account.live.com/pw adresine gidin ve ''Parolamı Unuttum'' seçeneğini işaretleyip ileri tuşuna basın
    2. Parolasını sıfırlamak istediğiniz Microsoft hesabınızı girin ve aşağısında bulunan kutucuğa işaretleri girin
    3. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın
    4. Parolanızı sıfırlamak için kullanmak istediğiniz yöntemlerden birini işaretleyin

    Eğer bu seçeneklerden herhangi birini kullanarak parolanızı sıfırlayamıyorsanız lütfen ‘’Bu seçeneklerden herhangi birini kullanamıyorum’’ u işaretleyin ve bu adımları takip edin.

    1. Eğer bir kurtarma kodu oluşturduysanız bunu kullanın. Aksi halde hayır'a tıklayın.
    2. Microsoft hesabınızı girin
    3. Size ulaşabileceğimiz çalışan durumda bir e-posta adresi girin
    4. ‘’Sonraki’’ sekmesine tıklayın. Eğer bu aşamada herhangi bir sorun yaşarsanız, https://account.live.com/acsr adresinden forma ulaşın ve yukardaki adımları tekrarlayın.
    5. Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için soruları cevaplayın
    6. ‘’Gönder’’ sekmesine tıklayın

    B****u adımları takip etmenize rağmen hesabınıza erişimde problem yaşıyorsanız size detaylı bir şekilde yardımcı olabilmemiz için hesap isminiz gibi kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Güvenlik gerekçesiyle Microsoft Forum ortamında bunu yapmamız mümkün değildir. Microsoft Hesabınıza erişim ile ilgili destek almak için lütfen buraya tıklayanız ve Microsoft hesabınızla giriş yaparak hesap destek talep formunu doldurunuz. Ayrıca belirtmek isterim ki Kimlik fotokopisi veya benzeri bir evrak hesap sahipliği kanıtı olarak kullanılamamaktadır.

    Başka bir konuda sorunuz olduğu taktirde bizimle tekrar irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılar,

    Berk

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum

0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski