Outlook aramasında Eklerin mail olarak görünmesi.

Question

Merhaba, 

Outlookta bir arama yaptığımızda çıkan arama sonucunda eğer mailin eki varsa o mail 2 kere görünüyor.

1.si Mailin kendisi

2.si Mailin içerisindeki ekin (pdf txt contact vb.) yazı hali. 

Eğer yanlışlıkla 2. maile tıklarsak ve ek büyükse (büyük pdf) bilgisayar kitleniyor.

Konu ile alakalı olan birkaç tane daha soru buldum (https://answers.microsoft.com/tr-tr/msoffice/forum/all/eki-olan-dosyalar-ile-ilgili-arama-sorunu-this/0a30bf1d-1664-4bde-9dcb-60c1a9fb4cdf) 

fakat çözüm paylaşılmamış.

Win 8 de office 365 kullanıyorum ve hem office hemde windows güncel durumda.

Answer 1

Merhaba Emre Bey,

Telefonla destek almada yaşadığınız skıntıdan dolayı üzgün olduğumu belirtmek isterim.

Arkadaşlarımızın sizi geri araması, iletişim kurulmasını kolaylaştıracaktır.

Telefon görüşmesi programlarken, Microsoft hesabınız ile giriş yapmanız gerekiyor. Bir Microsoft hesabınız yoksa, lütfen bir hesap oluşturunuz.

İletişim formunda yaşadığınız sorun, Microsoft hesabı kullanılmamasından kaynaklanmış olabilir. Tekrar denemenizi rica ederim.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, iletmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla

Gökhan

Answer 2

Gökhan bey,

Vermiş olduğunuz numarayı 1 sabit hat ve 2 farklı gsm operatöründen aradık numara düşmüyor bile. 

Bilginize.

Answer 3

Merhaba Emre Bey,

0850 390 2777 nolu telefondan destek alabilirsiniz. Randevu almada yaşadığınız sıkıntıyı ilettiğiniz için teşekkür ederim.

Bağlantısını paylaştığınız soruyu incelediğimde, sistem yöneticisi tarafından yüklenen bir güncelleme sonrasında sorunun çözüldüğü görülüyor.

Kurumsal Office 365 ürünleri kullanıyorsunuz. Kurumsal kullanıcılarımıza, telefonda destek sağlıyoruz. Yukarıda verdiğim telefon numarasından, lütfen arkadaşlarımızla iletişime geçiniz.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, lütfen bizi bilgilendiriniz.

Saygılarımla

Gökhan

Answer 4

Gökhan bey,

https://answers.microsoft.com/tr-tr/msoffice/forum/all/outlook-365de-eki-olan-mailler-ile-ilgili-arama/ba558767-3a42-43f4-a4d6-2628cd874a9e

Bu linkte sizinde dahil olduğunuz aynı sorunu yaşamaktayız ve Owa ve outlook aynı dilde, windows ve office güncellenmiş durumdadır.

Görünen o ki sorun Türkçe dili ve Türk kullanıcılarında görünmektedir. Verdiğiniz linkte telefon numarası bulunmamakta, randevu için de email adresimizi kabul etmemekte. 

Türkçe olarak halledemeyeceğimiz aşikar görünüyor. 

Aynı sorunu aynı şekilde ingilizce açtım inşallah o taraftan çözeceğiz.

Answer 5

Merhaba Emre Bey,

Kurumsal Office 365 ürünleri destek hizmetleri konusunda bilgi vermekten memnuniyet duyarım.

Kurumsal Office 365 kullanıcılarımıza telefon aracılığıyla destek sağlıyoruz. Pazartesi – Cuma günleri 9:00 - 18:00 arası Türkçe destek alabilirsiniz. Bu saatler dışında destek hizmetleri İngilizce olarak sağlanıyor.

Kurumunuzun sistem yöneticisi, destek almak için bir telefon görüşmesi programlayabilir. Telefon görüşmesi programlamak için burayı tıklayınız.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa çekinmeden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımla

Gökhan