e mail adresimi kullanamıyorum

Question

e-mail adresimi yazdığımda bu e-mail adresi kullanımdadır lütfen başka bir e-mail adresi kullanın uyarısı alıyorum. Bu uyarıyı almamak ve adresimi kullanmak için ne yapmalıyım?

Answer 1

Merhaba HülyaKaraman,

E-posta adresinin kullanımda olduğunu belirten hata, yeni bir hesap oluşturulmak istendiğinde karşılaşılan bir hatadır. Aşağıdaki bağlantılar üzerinden hesabınıza giriş yapmayı deneyin ve durumu gözlemleyin:

• https://account.microsoft.com
• https://outlook.live.com
• https://onedrive.live.com

Bu adreslerden hesabınıza giriş yapmak istediğinizde bir hata ile karşılaşıyorsanız, Microsoft hesabınıza erişmekle ilgili yardım almak için hesap adınız gibi kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Forum ortamında bunu yapmamız güvenlik gerekçeleriyle imkansız. Lütfen e-posta aracılığıyla hesap yardımı almak için bu bağlantıya gidin. Durumunuza uygun seçeneği tıklayın ve bir Microsoft hesabı ile giriş yapın. Eğer Microsoft hesabınıza erişemiyorsanız buradan yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

Hesabınızın engellemesi kaldırıldıktan sonra hesabınızın korunmasına nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Hesabınıza yeniden erişebildiğinizde, güvenlik bilgilerinizi güncellemeniz, benzer sorunların üstesinden kolaylıkla gelmenizi sağlayacaktır.

Başka bir sorunuz olursa sormaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Kayhan_N