mail oluşturma tarihi öğrenmek.

Question

İyi günler. Bir oyunla ilgili bir sorun yaşadım ve hesaplarıma ulaşamadığım için konuyu yargıya taşımam gerekiyor. Bunun içinde sizden yardım istiyorum elimde belge olması için. m***@gmail.com hesabı bana aittir. oyun hesaplarımı m***@gmail.com  adresine taşıyacağım yere m***@hotmail.com hesabına taşıdım fakat böyle bi hesap bana ait değil. Daha sonra bu hesap oyun yöneticileri tarafından alındı ve yaklaşık değeri 20 bin TL olan oyun hesaplarımı soydular. Bu olayı yargıya taşıyacağım . Eğer ki m***@hotmail.com hesabı 15,09,2019 tarihi ile 12,10,2019 tarihleri arasında alındı ise Oyun yöneticileri tarafından alındığını kanıtlayabileceğim. Bunun için sizlerden yardım istiyorum. Bana ulaşabilceğiniz mail adresi a***@hotmail.com ... İStediğim şudur m***@hotmail.com mail adresi sistemden ne zaman alınmış bunu öğrenmek istiyorum.TEŞEKKÜRLER.

Answer 1

Merhaba EmreKaraca3,

Oyun hesaplarınızın ele geçirilmesinin neden olduğu sıkıntıyı anlıyorum. Talep ettiğiniz hesap oluşturma tarihi hususunda sizi bilgilendirmeye çalışacağım.

Microsoft Hesap Destek Ekibi, hesabın sahibi olduğunun kanıtlanabilmesi durumunda hesabın oluşturulma tarihini sağlayabilmektedir. Ancak hesabın sahibi olmadığınızı belirttiğiniz durumda, bu hesabın oluşturulma tarihi tarafınıza sağlanmayacaktır. Belirttiğiniz durumda, hesap bir başkası tarafından oluşturulduğundan, bu hesapla ilgili sizin bir işlem gerçekleştirmeniz mümkün görünmüyor.

Oyun hesaplarınızın, oyun yöneticileri tarafından ele geçirildiğini düşünüyorsanız, oyunun destek birimiyle iletişim kurup bu konuyu bildirimeniz ve konuyla ilgili araştırma ve yardım talep etmenizi öneririm.

Anlayışınız için teşekkür ederim.

Başka bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılarımla,

Kayhan_N