![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik
Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba FurkanEmre1,
İletinizde farklı IP adresleri üzerinden e-posta hesabınıza erişim yapıldığı için iki aşamalı doğrulamayı açtığınızı ve buna rağmen hesabınıza farklı IP adresleri üzerinden erişim yapılmaya devam edildiğini görmektesiniz.
Hesabınıza farklı IP adresleri ve cihazlar üzerinden erişim sağlamak istediğinizde hesap güvenliğiniz için hesabınızda kayıtlı güvenlik bilgisine hesap sahipliğinizin doğrulanması için bir kod gönderilmektedir. Bu sebeple hesabınızda kayıtlı güvenlik bilgilerini erişimi olmayan kişiler tarafından hesabınıza erişim yapılması olanaksızdır.
Eğer hesabınıza erişim yapmak istediğiniz cihaz üzerinde VPN kullanıyorsanız ( IP nizi değiştirmek ve farklı ülkeler üzerinden giriş yapmak için) bu durum yaşanabilmektedir.
Yukarıda belirttiğim gibi eğer farklı ülkelerden veya farklı ülkelerin IP leri üzerinden hesabınıza erişim yapmaya çalışıyorsanız maalesef bu yaşadığınız durum kaçınılmazdır.
Yaşamış olduğunuz bu sorun ile ilgili daha detaylı desteğe ihtiyacınız olduğu takdirde sizden hesap isminiz gibi kişisel bilgilerinizi sağlamanız istenecektir. Güvenlik gerekçesiyle Microsoft Forum ortamında bunu yapmamız mümkün değildir. Microsoft Hesabınıza erişim ile ilgili destek almak için lütfen buraya tıklayanız ve Microsoft hesabınızla giriş yaparak hesap destek talep formunu doldurunuz.
Başka bir konuda sorunuz olduğu taktirde bizimle tekrar irtibata geçebilirsiniz.
Saygılar,
Merve