Telefonumu Değiştirdim hesabımın şifresini unuttum

Question

Merhaba, kullanmakta olduğum Hotmail hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdim yalnız telefonumu silmeyi unuttum şifreyi değiştirdim ve şifremi unuttum ben doğum tarihini yanlış girmiştim ve ve tarihe ne girdiğimide hatırlamıyorum çünkü hesabımı yıllardır kullanıyorum çok eski bir hesap şifremi sıfılamak için form doldurdum ama doğum tarihi yüzünden şifre sıfırlama isteğim kabul olmuyor lütfen yardımcı olur musunuz hesabın sahibi gerçekten benim ve bu hesap benim için çok önemli çünkü tüm sosyal medya hesaplarım buna bağlıydı aynı zamanda oyun hesaplarımda buna bağlı.

Answer 1

Merhaba MustafaBertan,

Hesabınıza erişemediğiniz durumda, size yardımcı olabilmemiz için hesap adınız gibi kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Forum ortamında bunu yapmamız güvenlik gerekçeleriyle imkansız. Lütfen e-posta aracılığıyla hesap yardımı almak için bu bağlantıya gidin. Durumunuza uygun seçeneği tıklayın ve bir Microsoft hesabı ile giriş yapın. Eğer Microsoft hesabınıza erişemiyorsanız buradan yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

Hesabınızın engellemesi kaldırıldıktan sonra hesabınızın korunmasına nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Hesabınıza yeniden erişebildiğinizde, güvenlik bilgilerinizi güncellemeniz, benzer sorunların üstesinden kolaylıkla gelmenizi sağlayacaktır.

Başka bir sorunuz olursa sormaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Kayhan_N