Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba duygukara2,
Kapatma işlemini başlattığınız hesabınıza yeniden erişmek istediğinizde kod alamıyor olmanızla ilgili bilgi ve yardım sağlamaya çalışacağım.
Bir güvenlik bilgisine belirli bir süre içinde alınabilecek kod sayısı, bu güvenlik kodları farklı hesaplar için de olsa sınırlıdır. Belirli bir süre geçmesine rağmen hala aynı hata ile karşılaşıyorsanız şunları deneyebilirsiniz:
- Farklı bir internet bağlantısı kullanın veya modeminizin internet bağlantısını kesip yeniden bağlanarak IP adresinizin değişmesini sağlayın. IP adresleri bazı durumlarda kod alımı için bloke edilebilirler.
- Farklı bir cihazda ve farklı tarayıcılar kullanaraqk aynı işlemi tekrar deneyin. Tarayıcı ayarlarınız veya çerezler ya da geçmiş, kod alma sayfasının doğru görüntülenmesine engel oluyor olabilir.
- Farklı bir güvenlik bilginiz varsa bunu kullanmayı deneyin. Güvenlik bilginizle ilgili bir sorun kod almanızı engelliyor olabilir.
Ek olarak, Microsoft hesabı güvenlik bilgileri ve doğrulama kodları **Doğrulama kodumu alamıyorum. Ne yapmalıyım?**başlığı altında sağlanan ipuçlarından faydalanmayı deneyebilirsiniz.
Umuyorum bu bilgiler güvenlik kodu almanız ve kapanmak üzere işaretlenmiş olan hesabınıza yeniden eirşim sağlamanız için faydalı olacaktır. Hesabınıza yeniden erişim sağladıktan sonra kontrol etmeniz gereken hususlar hakkında ayrıntılı bilgi için Microsoft hesabınızı kapatma makalesinin Hesabınızı kapatmadan önce başlığı altındaki hususları gözden geçirmenizi öneririm.
Başka bir sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.
Saygılarımla,
Kayhan_N