ANNEMİN MAİL HESABI

Question

Merhabalar annem için ben outlook hesbaı açmıştım. Fakat şifresini unuttum ve günlerce denedik olmadı. Gerekli belgeleri sağlarsak bunu nasıl geri alabilir. Iphone kapandı ve apple kimliği istiyor. Lütfen yardımcı olun.

Answer 1

Merhaba FurkanCamioğlu,

Yanıtınız için teşekkür ederiz.

Hesabınıza yeniden erişim sağlamanız için izlemeniz gereken prosedür konusunda sizi bilgilendirmeye ve çevrim içi form hakkında bazı ipuçları sağlamaya çalışacağım.

  Hesap kurtarma isteğim başarılı olmazsa ne olur?

·         Hesap kurtarma formunu tekrar doldurmayı denemenizi öneririm. Formu günde iki kez tekrar doldurmanız mümkündür. Hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için daha fazla bilgi bulmuş veya yardımcı olacak bir şey hatırlamış olabilirsiniz.

·         İçeriğinizi güvenli ve güvende tutmak için güçlü şifreler, şifreleme, güvenlik iletişim bilgileri ve diğer teknolojilerin yanı sıra, hesabınıza yeniden erişim sağlamanıza nasıl yardımcı olabileceğimize dair sıkı politikalarımız var.

·         Hesap kurtarma formunu kullanarak kendiniz için yapabileceklerinizin ötesinde size yardımcı olamayacağız. Hesabınızı ve içeriğini korumak için hesap ayrıntılarını değiştirmemiz veya şifre sıfırlama bağlantıları göndermemiz mümkün değildir, bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz.

·         Kurtarma isteğinde sorun yaşıyorsanız her zaman yeni bir hesap oluşturabilir ve daha sonra yardımcı olabilecek yeni bir şey hatırladığınızda tekrar deneyebilirsiniz.

Çevrim içi hesap doğrulama formunu doldurduğunuzu, yeterince doğru bilgi sağlayamadığınızı ve hesabınıza erişemediğinizi belirtmişsiniz.

Çevrim içi formda size, kısa süre önce hesabınızdan gönderdiğiniz e-postaların konu satırları, doğum tarihiniz, kredi kartı bilgileriniz ve yalnızca sizin bilebileceğiniz diğer ayrıntılar konusunda sorular sorulur. Tüm yanıtları bilmeniz gerekmez. Tam yanıtı bilmiyorsanız yakın bir yanıt vermeniz yeterlidir. Hesabınıza tam erişim sağlamak için 30 gün beklemeniz gerekebilir.

Güvenlik anketinin nasıl doldurulacağı hakkında daha fazla bilgi ve ipuçları için Microsoft hesabını kurtar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hesabınızda güncel güvenlik bilgileriniz olursa, aynı sorunu yeniden yaşamanız durumunda kolayca yeniden erişim sağlayabilirsiniz. Hesabınızın engellemesi kaldırıldıktan sonra hesabınızın korunmasına nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Umarız ki hesabınıza yeniden erişim sağlayabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkürler.

Bu veya başka herhangi bir konuda sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

Bana bot değil de gerçek bir kullanıcı cevap verebilir mi? Gerçek bir kişi ile iletişime geçmek istiyorum

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba FURKANCAMIOĞLU

Benim adım Daniel. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Parolanızı unuttuysanız, parolanızı sıfırlamak için lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin:
https://account.live.com/password/reset

Ancak, hesabınıza hala erişemiyorsanız, lütfen kurtarma formunu doldurun: https://support.microsoft.com/fr-fr/account-bil...

Hesap kurtarma işlemi, kaç sorgunun işlendiğini bağlı olarak 24 saat veya daha uzun sürebilir. Diğer MS Outlook forum kullanıcıları olarak, hesap sorunlarıyla ilgili olarak, formda kendiniz için yapabileceklerinin ötesinde size yardımcı olamayacağımı lütfen unutmayın.

Feragatname:
Bu bir eşler arası destek forumudur. Ben bağımsız bir danışmanım ve diğer kullanıcılara sorunlarında yardımcı olmaya çalışan sizin gibi MS forum kullanıcılarıyım. Microsoft Dışı Personelim. Hesabınıza erişimim yok umarım yanlış anlaşılmayı önleyebiliriz.

İçten dileklerimle