Eski kullanıcı adı

Question

******@hotmail.com olan hesap adımı ******@outlook.com olarak degıştirip hotmail adımı sildim. Silinen hotmaille giriş yapmak istedigimde bu ada sahip hesap yok diyor. Ama bu adı tekrar almak istediğimde bu isim ayrılmış alana sahip yazıyor. Silinen isimle hesap olmamasına rağmen silinen isimle yeni hotmail açamiyorum.bazı hesaplarıma erişim için silinen ismi geri almam gerek. Lütfen silinen hotmaili nasıl alacağımı ya da tekrar aynı hesabı nasıl açacağımı söyler misiniz ??

Answer 1

Merhaba Eda1610,

Yanıtınız için teşekkür ederiz.

Hesabınıza giriş yapmak istediğinizde aldığınız "Bu ada sahip bir Microsoft hesabı yok. Başka bir hesap girin ya da yenibir hesap alın." şeklinde bir uyarı, Microsofthesabının var olmadığı anlamına gelmektedir. Hesabınıza neler olduğunu birlikte bulmaya çalışalım ve bunun olası nedenlerini araştıralım.

Eğer herhangi bir yazım hatası yapmadığınıza eminseniz hesabınızın sistemde gözükmemesinin belirli sebepleri olabilir:

• Hesap uzun süre aktif olarak kullanılmadığından dolayı silinmişolabilir.
• Hesap yanlışlıkla sizin tarafınızdan kapatılmışolabilir ya da haberiniz olmadan başka birisi kapatmışolabilir.
• Hesap adı değiştirilmiş veya eski ek hesap kaldırılmış olabilir.

Güvenlik gerekçeleriyle yakın zamanda değişmiş olan yönetmelikler dolayısıyla, daha önce var olan bir hesap adı kullanılarak yeni bir hesap oluşturulması mümkün olmamaktadır.

Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Bu Microsoft hesabı mevcut değil makalesini ziyaret edebilirsiniz.

Microsoft hesabınızla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen E-posta aracılığıyla hesap yardımı alma makalesine gidin ve ''Oturum açmada sorun yaşıyorum'' seçeneğine tıklayın. Açılacak sayfadaki formu doldurdun ve gönderin. Meslektaşlarımız kişisel bilgileri kontrol etmek için tüm araçlara sahiptir ve 24 saat içinde size geri dönüş yapılacaktır.

Başka herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bu mesajı cevaplayarak bize ulaşmaktan çekinmeyiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

O yol nedir ?

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Üzgünüm ama belirtildiği gibi, hesabı silindikten sonra kurtarmanın bir yolu var.

Answer 4

Merhaba okudum gerekli yerleri. Ancak silinen maille  acil  doğrulamam gereken bir hesabım var. Hem dogrulamam gereken hesapla iletişime geçtim hem de burayla .  Dogrulama yapmam için silinen adi kullandığım e postam ile mail göndermem isteniyor . Hesap aynı olmasına rağmen degistirdigim adla gönderdiğim mail kabul edilmiyor. Sildiğim kullanıcı adima sahip e postayı kaldırmadığım windows phone cihazım mevcut. E mail atabilir miyim o cihazdan ??

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Selam! Bu Raech. Ben bağımsız danışmanım ve senin gibi Outlook.com bir kullanıcıyım. Bunu duyduğuma üzüldüm.

Keşke iyi haberlerim olsaydı, ne yazık ki, bir hesap takma adı kaldırıldıktan veya silindikten sonra, bu işlemi tersine çevirmenin veya hesabı kurtarmanın bir yolu yoktur. Bu, aşağıdaki makalenin son bölümünde belirtilmiştir.

https://support.microsoft.com/help/12407/micros...

Aynı adrese sahip bir hesap oluşturmaya çalışsanız veya diğer ad olarak yeniden ekleseniz bile, bu hesap geçmez. Microsoft silinen e-posta adreslerini geri dönüştürmez.

Lütfen bunun halka açık bir topluluk forumu olduğunu ve hiçbirimizin Microsoft için çalışmadığını unutmayın. Bu ilkeler üzerinde herhangi bir kontrole sahip değiliz veya herhangi bir kullanıcının hesabına erişimimiz yok.

içtenlikle
Raech C.