MS Outlook üzerinde Google Authenticator çalışmıyor

Question

merhaba,

hotmail hesabımda google authenticator ile 2fa tanımladım ancak bilgisayarımdaki office outlook üzerinden hotmail hesabıma ulaşamıyorum. önce şifremi sonra da güvenli kodu sorması gerekirken ekranda sadece hatalı şifre ekranı alıyorum. şifreyi tekrar tekrar girmeme rağmen ilerleme olmuyor.

not: android üzerindeki e-posta uygulamasında güvenli kodu girebiliyorum ve hesabıma sorunsuz ulaşabiliyorum.

tşk..

Answer 1

Tekrar merhaba cas_ca,

Tam olarak belirttiğiniz gibi, iki aşamalı doğrulamayı destekleyen tüm uygulamar ve web erişiminide parolanızdan sonra güvenlik kodu girmeye devam etmeniz gerekecek. Ancak uygulama parolası ile yapılandırdığınız uygulamalar için bu gerekli olmayacaktır.

Microsoft Office uygulamalarının yalnız erişiminiz olan kendi cihazlarınızda yüklü olacağı ve bu cihazlarda oturum açmak için pek çok güvenlik önlemi ayarlayabileceğiniz göz önünde bulundurulduğundan; ayrıca posta istemcileri genel olarak kesintisiz bir şekilde sunucu ile bağlantı halinde olmayıp, belirli aralıklarla sunucuya ulaştığından ve bu durum yüksek sıklıkta kod girmenizi gerektireceğinden, Microsoft Outlook uygulaması için bu özellik kullanılmaz ve gelecekte de ekleneceğine dair bir bilgi bulunmamaktadır.

Dilerseniz Microsoft Outlook için geri bildirimde bulunabilirsiniz. Gerekli bilgi için Microsoft Office’te nasıl geri bildirim gönderebilirim? makalesini ziyaret edebilirsiniz.

Başka bir sorunuz olursa yardımcı olmak için her zaman buradayız.

Saygılarımla,

Kayhan_N

Answer 2

Cevbiniz icin tesekkur ederim kardesim.

Belirttigin sekilde tanimladigim sifre sadece bsayarimdaki outlook prg icin gecerli olacak, tlf.daki uygulamada veya browser uzerinden hesabimi acmak istedigimde e zamanki gibi sadece mail sifremi kullanacagim diye anliyorum, dogru mudur?

Bir de ms outlook uzerinde 2fa kodun calismamasi buyuk eksiklik, bu ne zaman duzelir diye sorayim.

Tsk..))

Answer 3

Merhaba cas_ca,

İki aşamalı doğrulamanın etkin olduğu hesabınızı Microsoft Outlook uygulamasında yapılandırmanız için yardımcı olmaya çalışacağım.

Microsoft Outlook uygulaması, iki aşamalı doğrulama için kod girilmesini desteklemez. Bunun yerine hesabınızı uygulamada bir uygulama parolası kullanarak yapılandırmanız gerekir. 

Bir uygulama veya cihaz için yeni bir uygulama parolası oluşturmak üzere aşağıdaki adımları uygulayın. Gerektiği kadar çok uygulama veya cihaz için bir uygulama parolası oluşturmak üzere bu adımları yineleyebilirsiniz.

1. Güvenlikle ilgili temel öğeler sayfasına gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.
2. Diğer güvenlik seçenekleri’ni seçin.
3. Uygulama parolaları’nın altında Yeni uygulama parolası oluştur’u seçin. Yeni bir uygulama parolası oluşturulur ve ekranınızda görünür.
4. Bu uygulama parolasını, uygulamanızda normalde Microsoft hesabınızın parolasını gireceğiniz yere girin.

Umuyorum bu bilgiler faydalı olur ve Microsoft Outlook uygulamasında oturum açmanız için yeterli olur.

Herhangi bir sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılarımla,

Kayhan_N