Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Selam! Bu Raech. Ben bağımsız danışmanım ve senin gibi Outlook.com bir kullanıcıyım. Konuyu duyduğuma çok üzüldüm.
Bir hesabı kurtarmaya çalışmanın zorluklarını anlıyorum. Açıkladığınız şeye dayanarak, şu anda mevcut tek kurtarma şekli olan ve bu tamamen otomatik olan çevrimiçi Hesap Kurtarma formundan geçmiş gibi görünüyor. Yani, Microsoft'tan hiçbir destek personeli hesabı sizin için kurtaramaz veya sıfırlayamaz.
Başarılı olana kadar formu günde en fazla iki kez yeniden gönderebilirsiniz. Bu formu doldururken lütfen aşağıda verilen ipuçlarını inceleyin. Bir şekilde yardımı olur.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
Lütfen bunun herkese açık bir kullanıcıdan kullanıcıya topluluk forumu olduğunu unutmayın. Burada hiçbirimiz Microsoft için çalışmıyoruz ve hesap veya oturum açmayla ilgili sorunlara doğrudan yardımcı olma yeteneğimizin ötesinde.
İçtenlikle
Raech C.