Telefon Numaram Değişti Kod Alamıyorum Şifremi Unuttum

Question

Merhabalar

Benim telefon numaram değişti, defalarca form doldurmama rağmen mail adresimi kurtaramadım. Defalarca günde 2 kere deniyerek form doldurdum. Bir türlü sonuç alamadım. Nasıl yardımcı olabilirsiniz bana? doğum tarihim ismim eski telefon numaram herşeyim belli sonuçta. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Answer 1

Telefon numaramı değişmek istiyorum hata veriyor eski tele sms kod istiyor nasıl yapabiliriz eski telde yok

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba GülayBuyukbalba,

Ben Mel, Outlook.com kullanıcısı ve Bağımsız Danışmanım. Size yardım etmekten mutluluk duyarım.

Ben sorunuza okuma ve otomatik bir İngilizce çevirmen kullanarak cevap veriyorum.

Sadece beklentinizi ayarlamak için, bu forumda danışmanlar da sizin gibi bir kullanıcı ve Microsoft ile bağlı değildir ne de Microsoft hesaplarına erişimi var.

Ne sağlayabilir hesabınızı kurtarmak için kullanabileceğiniz yöntemlerdir. Sizin durumunuzda, güvenlik bilgilerinize erişiminiz olmadığından, en iyi seçenek kurtarma formunu günde iki kez kullanmaya devam etmektir. Yanlış yanıtların aleyhinize olmadığını unutmayın, bu yüzden en iyi tahminlerinizi takip edin.

Formu etkili bir şekilde nasıl doldurup doldurabilirsiniz a.b.d.,, başvuru olarak aşağıdaki bağlantıyı kontrol edin:

https://support.microsoft.com/help/17875/micros...

Ayrıca, geçerli hesabınızı kurtarma sürecindeyken kullanabileceğiniz yeni bir Microsoft hesabı oluşturma seçeneğiniz de vardır.

https://support.microsoft.com/help/4026324/micr...

Saygılarımızla,

Mel

Answer 3

Merhaba GülayBuyukbalbak,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Hesabınıza yeniden erişim sağlamanız için izlemeniz gereken prosedür konusunda sizi bilgilendirmeye ve çevrim içi form hakkında bazı ipuçları sağlamaya çalışacağım.

  Hesap kurtarma isteğim başarılı olmazsa ne olur?

·         Hesap kurtarma formunu tekrar doldurmayı denemenizi öneririm. Formu günde iki kez tekrar doldurmanız mümkündür. Hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için daha fazla bilgi bulmuş veya yardımcı olacak bir şey hatırlamış olabilirsiniz.

·         İçeriğinizi güvenli ve güvende tutmak için güçlü şifreler, şifreleme, güvenlik iletişim bilgileri ve diğer teknolojilerin yanı sıra, hesabınıza yeniden erişim sağlamanıza nasıl yardımcı olabileceğimize dair sıkı politikalarımız var.

·         Hesap kurtarma formunu kullanarak kendiniz için yapabileceklerinizin ötesinde size yardımcı olamayacağız. Hesabınızı ve içeriğini korumak için hesap ayrıntılarını değiştirmemiz veya şifre sıfırlama bağlantıları göndermemiz mümkün değildir, bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz.

·         Kurtarma isteğinde sorun yaşıyorsanız her zaman yeni bir hesap oluşturabilir ve daha sonra yardımcı olabilecek yeni bir şey hatırladığınızda tekrar deneyebilirsiniz.

Çevrim içi hesap doğrulama formunu doldurduğunuzu, yeterince doğru bilgi sağlayamadığınızı ve hesabınıza erişemediğinizi belirtmişsiniz.

Çevrim içi formda size, kısa süre önce hesabınızdan gönderdiğiniz e-postaların konu satırları, doğum tarihiniz, kredi kartı bilgileriniz ve yalnızca sizin bilebileceğiniz diğer ayrıntılar konusunda sorular sorulur. Tüm yanıtları bilmeniz gerekmez. Tam yanıtı bilmiyorsanız yakın bir yanıt vermeniz yeterlidir. Hesabınıza tam erişim sağlamak için 30 gün beklemeniz gerekebilir.

Güvenlik anketinin nasıl doldurulacağı hakkında daha fazla bilgi ve ipuçları için Microsoft hesabını kurtar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hesabınızda güncel güvenlik bilgileriniz olursa, aynı sorunu yeniden yaşamanız durumunda kolayca yeniden erişim sağlayabilirsiniz. Hesabınızın engellemesi kaldırıldıktan sonra hesabınızın korunmasına nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Umarız ki hesabınıza yeniden erişim sağlayabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkürler.

Bu veya başka herhangi bir konuda sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem