HESABIMA OTOMATİK EŞİTLEMEYLE GİRİŞ YAPILIYOR

Question

Hesabıma otomatik eşitleme yoluyla IMAP ve SMTP ile giriş yapılıyor. 1 aydır bilgim dışında bu girişler yapılmasına rağmen herhangi bir bildirim e-postası almadım. Bugün bir ay sonra ilk kez olağan dışı etkinlik bildirimi aldım. Gerekli tedbirleri aldım ancak hâlâ hesabıma ısrarla bağlanmayı sürdürüyorlar. Ne yapmalıyım?

Answer 1

Merhaba asya7,

Otomatik eşitleme ile IMAP ve SMTP bağlantısı ile giriş yapıldığınız belirttiğinizde hesabınız konusunda yaşamış olduğunuz endişeyi anlıyorum ve bu konu hakkında size yardımcı olmaktan, e-posta hesabınızın güvenliğini sağlayabilmeniz ve arttırabilmeniz konusunda bazı önerilerde bulunmaktan memnuniyet duyacağım. 

Hesabınızın güvenliğini sağlayabilmek için öncelikle aşağıdaki adımları takip ederek şifresinizi sıfırlamanızı rica ederim.

- https://account.live.com/ResetPassword.aspx adresine giderek parola değiştirme sebebinizi seçin. 

• Hesap adınızı ve resimdeki karakterleri girin. 
• Sonraki ekranda seçeceğiniz güvenlik bilginize gönderilecek kodu girin ve parolanızı değiştirin.

Hesap güvenliğinizden emin olmak ve arttırabilmek için hesabınızda kayıtlı güvenlik bilgilerine sizin dışınızda başka bir kimsenin erişimi olmadığına emin olunuz. Ayrıca hesabınızda birden fazla kayıtlı güvenlik bilginizin olması diğer güvenlik bilginize erişiminizi kaybettiğinizde hesabınızı sorunsuzca kullanabilmenizi sağlayacaktır.

Güvenlik bilgileri ve güvenlik kodları

Hesabınızın güvenliğini arttırabilmek için dilerseniz hesabınız üzerinde iki aşamalı doğrulamayı aktif edebilirsiniz.Bu konu ile ilgili detaylı bilgi ve adımlara aşağıdaki destek yazımızdan ulaşabilirsiniz.

İki aşamalı doğrulama hakkında

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/1c4d6cc1-3bc0-4d99-a0ae-21b6288324dd?platform=QnA"https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17466/windows-defender-offline-help-protect-my-pc" rel="ugc nofollow">Windows Defender Çevrimdışı ile bilgisayarınızda virüs taraması yapabilir ve Windows Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı’nı da kullanabilirsiniz.

Ayrıca aşağıdaki adımları takip ederek Microsoft hesabınızdaki son etkinlikleri görüntüleyebilirsiniz.

1- https://account.live.com/Activity adresine giderek hesabınıza giriş yapınız.

2- Güvenlik bilgilerinizden birine gönderilmesini istediğiniz kodu giriniz.

Umarım sağlamış olduğum bu bilgi sorunuz konusunda size yardımcı olacaktır. Başka bir konuda sorunuz olduğu takdirde bizimle tekrar irtibata geçebilirsiniz.

Saygılarımla,

Merve