Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba fyyHY.,
İki aşamalı doğrulamanın etkin olduğu ve erişim sağlayamadığınız hesabınızla ilgili bilgi sağlamaya çalışacağım.
Berlittiğiniz gibi hesabınızda iki aşamalı doğrulama etkin ise, parolanızı unutursanız, hesabınıza yeniden erişebilmek için:
· İki güvenlik bilgisine erişiminiz olması veya,
· Bir güvenlik bilginize erişiminiz olması ve diğer güvenlik bilgilerini kayıp olarak işaretleyip 30 gün beklemeniz veya,
· Hiç bir güvenlik bilginize erişiminiz yoksa 25 haneli kurtarma kodunuz olması gerekir.
Aksi halde hesap sahipliğinizi kanıtlamanız ve hesabınıza giriş yapabilmeniz için herhangi bir yol bulunmamaktadır.
İki aşamalı doğrulamanın açık olduğu durumda şifre sıfırlama ile ilgili bilgilere Microsoft hesabınızla iki aşamalı doğrulamayı kullanma başlıklı destek yazımızdan da ulaşabilirsiniz.
Başka bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa bizimle çekinmeden yeniden iletişim kurabilirsiniz.
Saygılar,
Kayhan_N