telefon numarası değiştirme

Question

Merhaba.
a****************@hotmail.com adresi benim bir diğer e posta adresim.Fakat telefon numaramı değiştirdiğim için eski numaram o e postada kayıtlı kaldı ve giriş yapmak istediğimde benden o telefon numarası ile değiştirmemi istiyor.O e postadaki kayıtlı olan numara :*********** idi.Şimdi ise o numarayı kullanmadığım için hotmailime giriş yapamıyorum.Yardımcı olabilir misiniz ?

EDIT: Personally identifiable Information (PII) was removed. EDIT: Moved from Outlook / Outlook for Windows / For home

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Atakan.

Microsoft Topluluk Forumumuza ulaştığınız için teşekkür eder ve lütfen en içten saygılarımızı ve her şeyin yolunda olduğuna dair en içten umudumuzu kabul edin.

Değiştirilen hesap için kurtarma yöntemi olarak kaydedilen bir telefon numarası nedeniyle Hotmail hesabınızı kurtaramadığınızı anlıyoruz. Buna ek olarak, hesabı alternatif bir e-posta adresi gibi kurtarmak için başka bir yönteminiz yok ve böylece sıkışmış hissediyorsunuz.

Bu çok rahatsız edici bir durum, umarım benim yardımımla bu konuyu aşmak için birlikte çalışabiliriz. Bu noktada, yapmamız gereken tek bir eylem var ve o da kurtarma formumuzu kullanarak hesabı kurtarmak:

https://account.live.com/acsr

Hesabı kurtarmak için bu formdaki tüm soruları doğru yanıtlamanız gerektiğini unutmayın.

Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa bu konuya yanıt vermek için çekinmeyin.

İçtenlikle

Glenn Rue

Tüketici M365 Forum Moderatörü

Microsoft Topluluğu

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifade biçimleri görünebilir.

Ek bilgi için teşekkür ederim Atakan. Ve geç cevap için özür dilerim.

İyileşme formuna çok aşinayım (https://account.live.com/acsr). Aşağıdaki kılavuzda belirtildiği gibi, bir Microsoft hesabını kurtarmak için güncellenmiş bir alternatif e-posta adresiniz ve telefon numaranız yoksa, kurtarma formu bir hesabı kurtarmanın son ve tek yoludur.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesap-kurtarma-formu-ile-ilgili-yard%C4%B1m-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Ne yazık ki, kurtarma formunun gereksinimlerini karşılayamıyorsanız, deneyebileceğiniz başka bir kurtarma yöntemi yoktur. Ayrıca, bunun sizin hesabınız olduğunu kanıtlamak için tüm kanıtlara sahip olsanız bile, telefon veya sohbet destek ekiplerimizden hiç kimse bu noktada size yardımcı olamaz.

Bu noktada, yalnızca gerekli tüm bilgileri doğru şekilde sağlayana kadar kurtarma formunu yeniden deneme seçeneğiniz vardır. Yukarıdaki bağlantıda belirtildiği gibi, günde iki kez istediğiniz kadar deneyebilirsiniz.

Saygılı

Glenn

Bende hesabımı kurtaramıyorum.Kullanıcı adı sifremi Gizli soru ve cavabımı biliyorum.Bence kurtarma formunda gizli soru ve cavabı sorulmalı.

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Atakan .

Sorunuza zaten cevap verdik ve başka bir şeye ihtiyacınız olursa buradayız. Daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa aynı konu başlığına göndermeniz yeterlidir.

İçtenlikle

Glenn

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifade biçimleri görünebilir.

Ek bilgi için teşekkür ederim Atakan. Ve geç cevap için özür dilerim.

İyileşme formuna çok aşinayım (https://account.live.com/acsr). Aşağıdaki kılavuzda belirtildiği gibi, bir Microsoft hesabını kurtarmak için güncellenmiş bir alternatif e-posta adresiniz ve telefon numaranız yoksa, kurtarma formu bir hesabı kurtarmanın son ve tek yoludur.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-hesap-kurtarma-formu-ile-ilgili-yard%C4%B1m-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Ne yazık ki, kurtarma formunun gereksinimlerini karşılayamıyorsanız, deneyebileceğiniz başka bir kurtarma yöntemi yoktur. Ayrıca, bunun sizin hesabınız olduğunu kanıtlamak için tüm kanıtlara sahip olsanız bile, telefon veya sohbet destek ekiplerimizden hiç kimse bu noktada size yardımcı olamaz.

Bu noktada, yalnızca gerekli tüm bilgileri doğru şekilde sağlayana kadar kurtarma formunu yeniden deneme seçeneğiniz vardır. Yukarıdaki bağlantıda belirtildiği gibi, günde iki kez istediğiniz kadar deneyebilirsiniz.

Saygılı

Glenn

Answer 5

Göndermiş olduğunuz foruma hatırladığım bilgileri gönderdim.Hesabın şifresini ve ismini tam olarak bilmekteyim.