İki aşamalı doğrulamada yer alan bir maile ulaşamıyorum. Bu sebeple şifremi değiştiremiyorum.

Question

galip_@hotmail.com şifremi unuttum. Telefon numaram ile şifremi değitirmeye çalışıyorum fakat iki aşamalı doğrulama yüzünden şu an ulaşamadığım bir mail adresi olmadan şifre sıfırlamama izin verilmiyor. Bu mailime giriş yapamadığım için başka hesaplarıma ulaşamıyorum ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Ulaşmak için galip_@hotmail.com hesabım veya 05388513982 numaralı telefonu kullanabilirsiniz.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Garip, bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız sevgili :)

Bir e-posta hesabını kurtarmanın tek bir yolu vardır ve bu Microsoft Hesap Kurtarma formu aracılığıyladır ve tekrarlanan denemelerden sonra (günde 2 defaya kadar) başarısız olursa, hesap etkili bir şekilde kaybolur. Bir hesabı başka bir şekilde kurtarmanın bir yolu yoktur. Form yalnızca 2 faktörlü kimlik doğrulaması varsa geçerlidir <NOT> etkinleştirildiyse ve son bir yıllık süre içinde hesaba başarıyla giriş yaptıysanız

Daha fazla bilgi için lütfen bu bağlantıyı kontrol edin
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

En iyi dileklerimle,
Arjantin</NOT>

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Ne yazık ki, zaten fikirlerim tükendi. Ancak endişelenmeyin, ek yardım paylaşabilecek diğer uzmanları bekleyelim.

İçten dileklerimle.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Birşey değil. Ne yazık ki, güvenlik bilgileri değişikliği istemekten başka bir seçenek yoktur, ancak güvenlik bilgisi olarak kullandığınız e-posta adresini kurtarabilirseniz, 30 gün beklemeden şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Umarım bunu yakında çözersiniz.

İçten dileklerimle.

Answer 4

O şekilde yaptım zaten ama ne yazık ki 30 gün çok uzun bir süre. Bunun daha kısa sürede çözüme ulşaması gerekiyor. İşim bittiğinde bir daha outlook kullanacağımı sanmıyorum. Yardımcı olmaya çalıştığınız için teşekkürler.