Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba! Benim adım Mustafa ve uzun süredir Microsoft kullanıcısı olduğum kadar Bağımsız Danışmanım.
lütfen Microsoft'un bu makalesine başvurabilir misiniz, sizi hesabınızla ilgili soruların sorulacağı bir yere götürecek ve bunları doğru cevaplarsanız hesabınıza tekrar erişebilirsiniz:
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...
Ayrıca en son ne zaman giriş yaptınız ve bu hesabı kullandınız?
çünkü Outlook.com hesabınızı etkin tutmak için hesapta en az 365 günde bir oturum açmanız gerekir.
365 gün boyunca işlem yapılmadığında e-postanız silinir ve kurtarılamaz.
5 yıl boyunca işlem yapılmadığında Microsoft hesabınız silinir ve kurtarılamaz.
Kaldırılan/silinen hesapların, adresin herkes tarafından tekrar kullanılabilmesi için 60 günlük bir bekleme süresi vardır.
Bu işe yaramazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.
Saygılarımızla,
Mustafa