Mailimi geri alamıyorum

Question

Öncelikle merhabalar , uzun zaman önce kullandığım bir Mailimi geri alamıyorum resim benim resmim isim benim ismim oyunlarda kullandığım için muhtemelen bir şekilde birisi ulaşmış telefon numarası kurtarma Maili herşeyi değiştirmiş fakat mail profil resmini değiştirmeyi akıl edememiş her kimse hala benim resmim duruyor mail atıyorum parası neyse vereyim geri ver diye cevap da yok muhtemelen çalan kişi de unutmuş hesabı gitmiş bunun zararını yine çeken ben oluyorum oyun hesaplarım dropbox hesabım orada ve çok fazla kişisel bilgimi içeriyor o nedenle almam gerekiyor ne kadar form bıraksam da nafile çok eski bir mail olduğu için herşeyini hatırlamam mümkün değil ama riot hesabım bu mailde takılı kalmış oyuna girebiliyorum ama oyunun da ne şifresini değiştirebiliyorum ne maile girebiliyorum dropbox un içindeki bilgilerimi saymıyorum bile lütfen yardımcı olun .

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Selam! Bu Raech. Ben de sizin gibi Bağımsız Danışman ve Outlook.com kullanıcısıyım. Sorunu duyduğum için çok üzgünüm.

Bir e-posta hesabını kurtarmaya çalışmanın zorluklarını anlıyorum. Anlattıklarınıza dayanarak, şu anda mevcut olan tek kurtarma şekli olan ve bu tamamen otomatik olan Hesap Kurtarma formunu çevrimiçi olarak zaten gözden geçirmiş gibi görünüyorsunuz. Yani, Microsoft'tan hiçbir destek personeli hesabı sizin için kurtaramaz veya sıfırlayamaz.

Normalde, başarılı olana kadar formu günde en fazla iki kez yeniden gönderebilirsiniz. Ancak, kurtarma formunda sağlayacak daha fazla bilginiz yoksa, korkarım hesap kurtarılamayacak.

Lütfen bunun herkese açık bir kullanıcıdan kullanıcıya topluluk forumu olduğunu unutmayın. Burada hiçbirimiz Microsoft için çalışmıyoruz ve hesap veya oturum açma ile ilgili konularda doğrudan yardımcı olma yeteneğimizin ötesinde.

İçtenlikle
Raech C.