Güvenlik uyarısı

Question

Hem mail hem de telefonuma güvenlik uyarısı olarak Microsoft hesabınıza başka birinin erişmiş olabileceğini düşünüyoruz mesajı geldi. Hesap hareketlerinden başka ülkelerden hesabıma erişim sağlandığını gördüm. Bu yüzden kaç kere parola değiştirdim. Hesabımı hem telefona hem de başka bir mailime bağladım. Ancak buna rağmen güvenlik sağlanmadı. Güvenliği sağlamak için Microsoft sayfasından pek çok yere baktım ancak herhangi bir faydalı olabilecek bilgi bulamadım.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba ylda! Sorunuzu sormak için Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Hesabınızdaki son etkinliğinizi kontrol ettiğinizden: https://account.live.com/Activity

Başarılı bir oturum açma işlemini tanımıyorsanız lütfen tüm kurtarma e-postalarınızı ve telefon numaranızı güncel tutun ve şifrenizi değiştirin.

Parolanızı değiştirirken, Microsoft hesabınızdaki tüm oturum açma işlemlerinin oturumu kapatılır.

Ek olarak, başka bir güvenlik katmanı için e-postanız için iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririm

Bir web sitesini ziyaret ettiyseniz veya güvenli ve emniyetli olmayan bir bağlantıya tıkladıysanız, bu sorunla karşılaşmanızın olası nedenlerinden biri, tarayıcınızda depolanan bozuk önbellek / çerez / tarama geçmişinin olmasıdır.

İlk sorun giderme adımı olarak, tarayıcınızın önbelleğini / çerezlerini / tarama geçmişini temizlemenizi öneririm.

Microsoft hesabınızı güvende ve emniyette tutmaya nasıl yardımcı olabilirsiniz?
https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil...

Daha fazla yardım için lütfen bana bildirin.

En iyi
Arjantin