Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba. Ben Brian ve size yardım etmek için elimden geleni yapacağım.
Hesabın "çok eski" olduğunu söylüyorsunuz, bu uzun zamandır sahip olduğunuz ve kullandığınız anlamına mı geliyor yoksa son giriş yaptığınızdan beri uzun zaman geçti mi? Fark eder.
Son giriştireli uzun zaman olduysa, ne kadar oldu? Bir yıldan az bir süre geçtiyse ve parolayı hatırlamıyorsanız, içeri girebileceğiniz tek yol kullandığınız formu kullanmaktır. Başka bir kurtarma yöntemi yoktur. Robotu tatmin etmek için yeterli bilgi sağlamanız gereken kadar say gün boyunca formu her gün iki katına kadar gönderebilirsiniz.
Bir yıldan fazla ancak iki yıldan az olduysa, hesaba tekrar erişmenin tek yolu şifreyi bilmenizdir. Form, giden iletileri bilmenizi gerektirdiğinden ve bir yıl boyunca oturum açmazsanız, posta kutusu temizlenir (tüm iletiler kalıcı olarak silinir), böylece robotun karşılaştırmak için kullanabileceği hiçbir bilgi olmaz. Bu nedenle şifre gereklidir.
İki yıldan fazla olduysa, iyileşmeye çalışmak anlamsızdır. İki yıl boyunca oturum açmadıktan sonra, Microsoft hesabı terk edilmiş olarak kabul eder ve kurtarma veya yeniden kullanım umudu olmadan hesabı kalıcı olarak devre dışı bırakır.