Aracılığıyla paylaş

telefona kod gelmiyor şifre sıfırlayamıyorum

Anonim
2022-06-08T21:04:53+00:00

Merhaba, outlook hesabım çalındı. Hesabıma erişim sağlamak için parola sıfırlamaya çalışıyorum ve kayıtlı olan telefon numara kod göndertiyorum fakat kod telefonuma gelmiyor. Ne yaptım ettiysem gelmedi telefonumda herhangi bir sorun bulunmuyor. Ne yapabilirim yardımcı olur musunuz?

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2022-06-14T19:07:59+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba, yunus kalkanı.

    Son takip mesajımızdan bu yana sizden hala herhangi bir yanıt alamadık. Farklı ve yeni endişeleriniz varsa lütfen yeni bir konu oluşturmaktan çekinmeyin.

    Microsoft'u seçtiğiniz için tekrar teşekkürler! Bize ihtiyacınız olduğunda buradayız.

    Saygılı

    Şili

    0 yorum
  2. Anonim
    2022-06-13T18:08:22+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba, yunus kalkanı.

    Sorunuzu zaten yanıtladık. Ancak, önerilerimizden herhangi birinin yararlı olup olmadığını onaylayan bir yanıt duymadık.

    Her halükarda, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen aynı konuya gönderin.

    Saygılı

    Şili

    0 yorum
  3. Anonim
    2022-06-10T00:03:31+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Günaydın, yunus kalkanı!

    Microsoft Topluluk Forumumuza ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen en sıcak saygılarımızı ve her şeyin yolunda olduğuna dair en içten umutlarımızı kabul edin.

    Telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodunu almadığınız için Microsoft hesabınızın parolasını sıfırlayamadığınızı anlıyoruz.

    Telefon operatörünüz doğrulama kodlarının geçmesini engelliyor olabilir. Öyleyse bunun altına inmek için ekip olarak birlikte çalışalım.

    Size daha iyi yardımcı olmak için sormam gerekiyor:

    1. Hesabınızda bir cep telefonu numarası veya sabit hat telefon numarası mı kullanıyorsunuz?
    2. Bu hesaba en son ne zaman başarıyla giriş yaptınız? Kesin bir tarihe ihtiyacım var.
    3. Doğrulama kodunu telefon numaranıza göndermek üzere olduğunuz sayfada, Kodum yok seçeneğini belirleyip farklı bir telefon numarası kullanabilir misiniz?
    4. Hesaba kurtarma amacıyla alternatif bir e-posta adresi ve telefon numarası eklediniz mi?

    Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa bu konuya cevap vermekten çekinmeyin.

    İçtenlikle

    Glenn Rue

    Tüketici M365 Forum Moderatör

    Microsoft Topluluğu

    0 yorum