Aracılığıyla paylaş

Minecraft hesap erişim sorunu.

Anonim
2022-02-12T13:46:59+00:00

Selamlar

Bir süre önce Mojang hesabımı Microsofta taşıdım.Geçtiğimiz günlerde hacklendim ve bilgilerim ele geçirildi.Microsoft hesabımı kurtardım fakat Microsoft hesabımla oyuna giriş yaptığımda oyunu tekrar satın almam gerektiği yazıyor.

Oyunu satın aldığım zaman verilen Transaction İd’mi bulamıyorum ama satın alma işlemine ait kredi kartı ekstresi var.

Bana yardımcı olabilir misiniz?

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

7 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2022-02-14T15:11:14+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Güncelleme için teşekkürler. Bu sefer aynı sorunla mı yoksa farklı bir hatayla mı karşılaştınız?

    0 yorum
  2. Anonim
    2022-02-13T18:24:23+00:00

    Dün mesajımı yazdıkdan sonra oyuna giriş yapmayı denedim düzeldi.Sanırım sistemsel bir hata oldu.İlginiz için teşekkür ederim.

    0 yorum
  3. Anonim
    2022-02-13T16:15:01+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Cevabınızı takdir ediyorum. Hesabınızı başarıyla geçirdiyseniz ve hesap saldırıya uğramadan önce hala oynayabiliyorsanız, eski başlatıcı Windows 7 / 8'i kullanmayı denemek ve satın alma / aboneliğinizin https://www.minecraft.net/en-us/downloadgö... göstermeyeceğine bakabilirsiniz. Bazı kullanıcılar için düzgün çalışmadığı göründüğü için yeni başlatıcıda aynı soruna sahip benzer konular okudum.

    Nasıl gittiğini haber ver.

    0 yorum
  4. Anonim
    2022-02-12T16:18:15+00:00

    Oyunu Microsoft’tan almadım.Mojang üzerinden aldım fakat Microsoft’a taşıdım ve oyuna Microsoft’tan giriş yapıyorum.

    0 yorum
  5. Anonim
    2022-02-12T15:32:37+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, HamzaBal.

    Ben Jen, tıpkı senin gibi bir Outlook kullanıcısıyım. Microsoft için çalışmıyorum ama bunu çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

    Hesabınızın ele geçirildikten sonra artık Minecraft oynayamayacağınızı anlıyorum. Oyunun satın alındığı doğru hesaba eriştiğinizden emin olmak için hesabınızın sipariş geçmişi bölümüne bakıp bakamadığınızı sorabilir miyim? https://account.microsoft.com/billing/orders

    İçten dileklerimle
    JC

    0 yorum