Kurtarma kodları kabul edilmiyor

Question

Microsoft tarafından tarafıma gyildirim_-_@hotmail.com hesabımın birisi tarafından erişmiş olabileceği sms'i atıldı kurtarma talebinde bulun b043 hesabın şifresi hala bende girdiğimde doğrulama yapmamı istiyor 2 doğrulama var hem kurtarma mailim hem cep telefonum ikisine de kod isteği atıp denediğimde anlık denememe rağmen kodların artık geçersiz olduğu tekrar denemem gerektiği yazıyordu çok fazla denemekten günlük hakkı doldurdum ayrıca diğer yolu denedim onda da ret aldım hesabın bende oldugunu kanıtlamam için ne yapmam gerek kredi kartına kadar girdik telefon elimde kurtarma e postam elimde mailde atıyorsunuz attığınız kod hala diyor sistem resmen mağdur edildik bunun yüzünden mailime erişemiyorum olayın benle hiçbir alakası yok hesabım elimde şifreler bana ait giriş yapıyorum telefonlar kurtarma mailleri bende ama sizin gönderdiğiniz kurtarma kodları işe yaramıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Görkem, bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm, lütfen limit bitene kadar bekleyin ve ardından yeni bir tarayıcı ile tekrar deneyin.

Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini bana bildirmek için lütfen bu konuya bakın.

Teşekkürler

Nelson...

Answer 2

Zaten doğrula adımı izledim bana gelen sms'teki kodu denedim en az 5-6 kez ve kodları kabul etmedi sonrada günlük kod isteme kotasına ulaştım sizden kaynaklanan bir hata yüzünden hesabıma 1 gündür erişemiyorum hala yeni kod isteyemiyorum. Yeni kod istediğimde tekrar hata verip vermeyceğini de bilmiyorum .

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Görkem, bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm, yukarıdaki ekran görüntüsü ile yeni bir cihazdan, konumdan, internet bağlantısının değişmesinden veya IP adresinin değişmesinden giriş yapmaya çalıştığınızı gösteriyor. Bu sorunu çözmek için lütfen hesabı doğrula yazan istemi izleyin.
Kimliğinizi doğrulayın ve parolanızı değiştirin.

Teşekkürler, umarım bu yardımcı olur

Nelson...

Answer 4

Şuanki hata bu ama gerçek hatayı gösteremiyorum şuan kodları girdiğimde kodların hiçbiri kabul olmadı geçersizdir gibi bir hata söylemişti bugun utc +3 saatiyle 17:43 18:09 arası 5 adet kod aldım microsoft sms’ten ve girmeye çalıştığımda hiçbirini kabul etmeyip tekrar kod almamı söyleyen hatayı gösterdi

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Görkem, Hata mesajının ekran görüntüsünü bana verebilir misiniz?

Teşekkürler

Arjantin