Aracılığıyla paylaş

Şifremi sıfırlayamıyorum ( I cant reset my passoword )

Anonim
2023-04-28T21:43:19+00:00

Yakın zamanda hem telefonumu ve kullandığım telefon hattını değiştirdiğim için iki faktör doğrulama sisteminden telefonuma kod gelmiyor. Kod'a ulaşamadığım içinde şifre sıfırlama yapamıyorum. Ayrıca 25 haneli kurtarma kodunu bilmiyorum.

(I recently changed both my phone and the phone line I use, the two factor forwarding code is not coming to my phone. I can't reset my password because I didn't receive the code. Also I don't know the 25 digit recovery code.)

* Moved from Community Center

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2023-05-03T22:52:36+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba!

    72 saattir sizden haber alamadık, bu nedenle sorununuzun zaten çözüldüğünü varsayıyoruz. Bu konuyu ileriye dönük olarak izlemeyeceğiz, bu nedenle, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bu bağlantıyı tıklatarak bu endişeleri tartışmak için yeni bir konu oluşturun: Yeni bir soru oluşturma veya tartışma başlatma (microsoft.com)

    Anlayışınız için teşekkür ederiz. 

    Saygılı

    Fatma J

    Microsoft Moderatör

    0 yorum
  2. Anonim
    2023-04-29T08:44:08+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

     Merhaba MERTCAN YILMAZ ,

    Microsoft topluluğuna gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Açıklamaya bağlı olarak,  Microsoft hesabınızın parolasını sıfırlama konusunda yardıma ihtiyacınız vardır. Bunu bizim için düşünmek için zaman ayırdığınıza sevindim, böylece sizin için çözmenize yardımcı olabiliriz.

    Her şeyden önce, sorunu tam olarak anlamam için size aşağıdaki soruları sormama izin verin.1. Şifrenizi sıfırlamaya çalışırken hata mesajının ne olduğunu öğrenebilir miyim? Mümkünse bize bir ekran görüntüsü gönderebilir misiniz? 2. Sorun yaşadığınız hesabınızın e-posta etki alanı nedir? 3. Hesabınıza en son ne zaman giriş yapabildiniz? Sorunu çözebilecek aşağıdaki adımları izlemeyi deneyebilirsiniz.

    Doğrulama koduyla ilgili sorunları giderme - Microsoft Desteği

    Aşağıdaki bağlantıyı deneyerek hesabınızı kurtarmayı da deneyebilirsiniz.

    Hesabınızı kurtarma (live.com)

    Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla,Fatima AdasıMicrosoft Moderatör

    0 yorum